to read complaints and reviews, or file yours.Muş Yolu Otobüsünde Sert Yerleştirilen Bavullar Valizimi Yıktı
16 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00’de Muş Yolu firması ile Erzurum’dan Muş’a yaptığım yolculukta, şoför ve muavinin bavulları çok sert ve üst üste gelişigüzel yerleştirmeleri sonucu valizim kırıldı. Yolculuk bitiminde valizimi aldığımda sapının ve gövde kısmının hasar gördüğünü ve artık kullanılamaz hale geldiğini fark ettim.
Öğrenci olduğum için yeni bir valiz alacak maddi gücüm bulunmuyor. Yaklaşık 1000 TL değerindeki valizim tamamen kullanılamaz durumda. Seferime ait bilet numaram 2413279’dur ve biletimi firmanın yazıhanesinden almıştım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya 1000 TL tutarındaki maddi zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
16 Ocak 2026 tarihinde saat 17:00’de Muş Yolu firmasıyla yaptığım yolculukta valizim firma sorumluluğunda taşınırken kırıldı. Seyahat sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu kırılan valizin bedelinin tarafıma ödenmesini ya da zararım kadar ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yolculuk Ö**S** A** adına düzenlenen ve 2413279 numaralı bilet ile gerçekleştirilmiştir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
