to read complaints and reviews, or file yours.Safran Turizmde Valizimin Muavin Tarafından Kırılması Ve İlgisizlik
15 Ekim 2025 13:30522
13.10.2025 tarihinde saat 15:00’te Safran Turizm’in İzmit-Karabük seferine binerken, muavin valizimi bagaja yerleştirirken valizimi kırdı. Durumu hemen muavine söyledim, önce kırılmadığını iddia etti. Valizime bakmak istediğimi belirttim, baktıktan sonra kırıldığını kabul etti ve “Biz buna bir çözüm bulacağız, şimdi araç kalkması gerekiyor, otobüse geçer misiniz? ” dedi. Otobüse geçtikten sonra tekrar hatırlatmama rağmen sadece “Halledeceğiz” deyip geçiştirdi ve şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı.
Kırılan valizimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: 1936191-4727. Valizin faturası veya garantisi elimde yoktur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
