Muratbey Kaşar Peynirinde Pakette Küf Ve İade Talebi

31 Temmuz Cuma günü Migros’tan Muratbey tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldık. Ürünü 6 Ağustos tarihinde kullanmak için ambalajını açtığımızda, şeffaf paketin içinden, peynirin bir köşesinde belirgin küf oluşumu olduğunu gördük. Ambalaj tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflü çıkması hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından bizi endişelendirdi.

Gıda gibi hassas bir üründe bu durumla karşılaşmış olmak ailece güvenimizi ciddi anlamda sarstı. Migros ve Muratbey’in bu ürün partisiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, küflü ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Durumu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.