to read complaints and reviews, or file yours.16/06/2026 tarihinde Üsküdar Fevzi Çakmak Mahallesi Hacı Bektaş-ı Veli Caddesi No:22/a adresindeki a1001 mağazasından Mu...ratbey Tam Taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra incelediğimde son kullanma tarihinin 13/12/2025 olduğunu gördüm. Yani raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürün
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
1 Haziran’da Mardin Nusaybin A101 şubesinden aldığım Muratbey taze kaşar peynirinin paketini açtığımda, peynirin hemen a...ltında kocaman bir kıl gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü kesinlikle tüke
Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 500 gr ürünü henüz açılmamış olmasına ve son kullanma tarihine yaklaşık 5 ay olmas...ına rağmen buzdolabımda dururken küflendiğini fark ettim. Ürünü Mersin Akdeniz’de bulunan Nevzat Peynir Dünyası’ndan almıştım ve baştan beri buzdolabında normal koşullarda saklıyor
Muratbey’den aldığım laktozsuz kaşar peynirinin içinden siyah bir yabancı madde çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü bu... hafta Başakşehir’deki Çağrı Market’ten satın aldım. Paketi açtığım anda peynirin üzerinde, hafif gömülü şekilde siyah bir şey fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısı
Muratbey markasına ait taze kaşar peynirini 24.05.2026 tarihinde İstanbul K...artal Yakacık’ta bulunan Taze Pazar şubesinden satın aldım. Ürünü tüketmek
"Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlandı gerekli açıklamalar yapılıp hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim. 💐"
"Ürünlerim yenileri ile değiştirildi ilgilenenlere teşekkür ediyorum"
Muratbey marka 300 g tam yağlı taze kaşar peynirini bir marketten eşim satı...n aldı. Ürünün son kullanma tarihi 11.09.2026 olmasına rağmen, peyniri daha
"İlgilendiler sağ olsunlar"
"Teşekkürler aslı hanıma iletişime geçip gayet güzel samimi yardımcı oluşundan dolay"
Muratbey markasına ait laktozsuz kaşar peynirini Kocaeli Darıca’daki Hakmar mağazasından satın aldım. Ürünü dün aldım, e...rtesi gün sabah kahvaltıda kestiğimde peynirden acı ve kötü bir tat geldiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, tadı kesinlikle normal değildi. Fi
"İlgilerine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde A101 marketten Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 5...00 gram ürününüzü satın aldım. Ürünü açıp ilk yediğimiz anda peynirin tadın
"İlginiz için teşekkürler markanızı severek kullanmaya devam edeceğiz"
Muratbey’den aldığım kaşar peyniri henüz ambalajı tamamen açmadan önce küfl...ü olduğunu fark ettim. Emin olmak için sadece küflü kısmın olduğu bölgedeki
"Öncelikle üründeki sorunu bildirdiğim andan beri sorunun çözümü ve telafisi için gerekli aksiyonları alan Muratbey peynir müşteri ilişkileri Aslı hanıma teşekkür ediyorum. Teşekkürler"
"Üründe bozulma olduğu belirtildi ve hatanın kök sebebi konusunda açıklayıcı bilgi verildi. Ürün değişim kodu paylaşıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler."
25.02.2026 tarihinde CarrefourSA’dan Muratbey marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirin küflü ol...duğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 20.10.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske atan hem de markaya olan güvenimi sarsan bir durum oldu. Bu nede
"Markaya ve marka temsilcisi Aslı Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetimi paylaştığımın hemen ertesi günü tarafıma ulaşıp, yeni ürünleri temin etmemi sağladılar. Ürünlerinin arkasında durdukları ve müşterilerini mağdur etmedikleri için çok teşekkürler."
"Bildirim sonrası firma tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı. Aslı Hanım tarafından tüm detaylarıyla süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Hem firmaya hem de Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. 😊"
"Markadan Aslı hanım hemen iletişime geçti yaşadığım durum için üzgün olduklarını, durumun neden olabileceğini izah etti. Özürlerini iletti. Çok kibar ve samimiydi İndirim çeki vasıtası ile de ürünü yeniden almamı sağlayıp telafi edeceklerini iletti. Markaya ve Aslı hanıma teşekkür ediyorum Keşke her firma sizin gibi olsa Severek tükettiğimiz ürünlerinize güvenle devam edeceğiz."
Muratbey markasına ait tam yağlı taze kaşar peynirini yaklaşık bir hafta ön...ce Ankara Keçiören’de bulunan Akyurt marketten satın aldım. Ürün açılmamış
"Ürünlerin inceleneceğine dair dönüş almak memnun ediciydi. Bu ürünlerin bizden alınması ve değiştirilmesi sağlanarak mağduriyetimizde giderildi. Markaya yakışır şekilde süreç işledi."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
