to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünümün paket içinde kıl var video da mevcut
Sayın Bulut E. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Muratbey’den aldığım laktozsuz kaşar peynirinin içinden siyah bir yabancı madde çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü bu... hafta Başakşehir’deki Çağrı Market’ten satın aldım. Paketi açtığım anda peynirin üzerinde, hafif gömülü şekilde siyah bir şey fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısı
1 Haziran’da Mardin Nusaybin A101 şubesinden aldığım Muratbey taze kaşar peynirinin paketini açtığımda, peynirin hemen a...ltında kocaman bir kıl gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü kesinlikle tüke
"Üründe bozulma olduğu belirtildi ve hatanın kök sebebi konusunda açıklayıcı bilgi verildi. Ürün değişim kodu paylaşıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler."
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı, gerekli açıklamalar yapıldı, ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Süreç alışılmadık derecede hızlı ve etkiliydi. Teşekkürler..."
