Ambalajı Şişen Kaşar Peynirinde Gıda Güvenliği Endişesi
"Teşekkür ederim ertesi gün iletişime geçip mağduriyetimi giderdiniz."


"Teşekkür ederim ertesi gün iletişime geçip mağduriyetimi giderdiniz."


"Şikayetime anında dönüş yapıldı. Yeni bir kaşar peynir ile değişim yapıldı. İlgi ve alakaları için firmaya çok teşekkür ederim."
"Öncelikle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Özellikle Aslı hanım arayıp bilgi verdi, ürün değişimim gerçekleştirdi yeni ürün gönderdiler bir daha böyle bir sorun yaşamamak dileğiyle."



Esenyurt Örnek Mahallesi F**** S***** Caddesi’indeki Şok market ’ten geçen hafta indirimde olduğu için 500 gramlık Murat...bey tam yağlı kaşar peyniri satın aldık. Paketi açar açmaz çok yoğun bir koyun kokusu geldi, peynirin kokusu normal değildi ve bu nedenle tüketemedik. Ailem olarak Muratbey ürünle
"İlgi, alaka ve geri dönüş için teşekkür ederim"
Balıkesir Bandırma’daki Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce Muratbey ta...m yağlı kaşar peyniri 500 gr ürününü satın aldım. Ürünü açıp dilimlerken pe
Muratbey marka kaşar peynirinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Çağrı Market’ten ...satın aldım. Son tüketim tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen, ürünü kullandığım her seferinde yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu fark ettim. İlk olarak tost yaparken kokuyu
"Üretici firma ile iletişime geçildi ürünün satışının gerçekleştiği mağazanın soğuk zincir kurallarına uymadığından dolayı bozulan ürünü değiştirdi"

"Her zaman olabilecek sorunlar merkezden aradılar gerekli bilgileri verdiler. Ve kapımda değişim yaptılar çok teşekkür ederim."
İstanbul Bahçelievler Haznedar Meydan’daki Çağrı Market şubesinden 500 gr M...uratbey kaşar peyniri aldım. Ürünü buzdolabında saklıyordum. Kahvaltı için
"Sorunun nedeni açıklandı ; ürün değiştirildi"
"Hızlı dönüş ve şeffaf bildirim için teşekkür ederim"

"Ben bu kadar hızlı aksiyon alan başka firma görmedim tüm yetkililere teşekkür ederim ancak ürünlerin soğuk zincirini bozup sonrasında kampanya dahilinde satışını yapan marketlerden nasıl güvenip alışveriş yapacağız bundan sonra bilmiyorum"


Muratbey marka 500 gr tam yağlı taze kaşar peyniri A101’den bugün satın aldım. Pizzaları hazırlarken peyniri doğrayıp te...psilere yerleştirdiğimiz aşamada herhangi bir sorun fark etmedik. Üç tepsi pizza piştikten sonra yemeye başladığımızda ise yoğun bir deterjan tadı ve kokusuna benzer çok ağır bir t
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı Market Kurtköy şubesinden Muratbey tam yağlı taze kaşar peyniri ...satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 06/05/2026 14:32, parti numarası ise 01/FF/0908/KZ120 olarak yer almaktadır. Ürünü açıp çiğ olarak tattığımda bozuk sütü an

"Teşekkürler. Aslı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"

"Bu kadar kısa sürede dönüş sağlanacağını hiç beklemiyordum ama sağ olsun en kısa sürede çok nazik bir şekilde sorunu çözdüler çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Muratbey Tam Yağlı Kaşar Peynirini yaklaşık iki ay önce Çerkezköy Fevzi Paş...a Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 1 kiloluk olarak, kampanya döneminde d
Muratbey’in 500 gramlık kaşar peynirini 27 Aralık tarihinde Ankara Aydınlıkevler’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihine daha oldukça uzun süre olmasına rağmen, açtığım anda yoğun biçimde gaz kokusu ve tadı geldi. Bu ürünün tüketilmesi mümkün değil, ne kendim yiyebilirim ne de
"Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra markanın müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi ürününün arkasında duran bir marka teşekkür ederim"

"Soğuk zincir kırılması kaynaklı problem yaşamıştım Muratbey'den memnunum"
"Anında çözüm sundular."
"Çok çabuk ilgilendiler"


M**** Bey taze kaşar peynirinden tost yapmak için paketi yeni açıp dilimlerken, peynirin içinde yabancı bir cisim fark e...ttim. Ürünü henüz tüketmeden, doğrama esnasında bu yabancı cisimle karşılaştım ve açıkçası gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Gıda gibi doğrudan tüketime yönel


"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87