to read complaints and reviews, or file yours.Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Ve Sağlık Riski
Muratbey’den aldığım kaşar peyniri henüz ambalajı tamamen açmadan önce küflü olduğunu fark ettim. Emin olmak için sadece küflü kısmın olduğu bölgedeki koruyucuyu çok az açtığımda, ürünün gerçekten küflendiğini gördüm. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de bu markaya olan güvenimi zedeledi.
Ürünü Gross Market’ten 05.09.2026 tarihinde satın aldım. Sorunla karşılaştıktan sonra firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem sürekli hata vererek başvurumu tamamlamama engel oldu, bu nedenle şikayetimi iletemedim.
Muratbey’den beklentim, bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılması, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Sayın Esra E. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Markanızdan geri dönüşüm oldu aslı hanım bize gerekli dönüşü yaptı firmadan bir sıkıntı olmadığı anlaşıldı markanızın ürünlerini severek kullanmaya devam edeceğiz teşekkürler
İlginiz için teşekkürler markanızı severek kullanmaya devam edeceğiz
