Sipariş Ettiğim Şalvarlar Görselden Farklı Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Geçen hafta Münire Hanım’dan otantik desenli iki şalvar siparişi verdim ve ürünler dün akşam elime ulaştı. Siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; çünkü gelen ürünlerin görsellerdekiyle alakası yoktu, kumaşı pamuk değildi ve boyları aşırı kısaydı. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek istedim.

İade talebi oluşturup hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 45052’dir. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplam 1188 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ürün paketinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu.

İademin hızlıca kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.