Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SMS Kodu Gelmiyor, Mağazalarda Mağduriyet Yaşıyorum

8 Şubat 2025 09:273.020

Multigift SMS kodu gelmiyor. Alışverişimi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Koton, mavi ve Boyner Mağazaları kasa önünde mağdur edildim. Konunun bir an çözümlenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. 07.02.2025

8 Şubat 2025 13:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

8 Şubat 2025 13:57

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

Arda
8 Şubat 2025 14:20

08.02.2025 saat 19.30 da aramanızı bekliyorum.

Arda
8 Şubat 2025 22:59

Müşteri hizmetleri ile sorun giderilmiştir.

10 Şubat 2025 10:39

Merhaba Arda Bey, Yaşadığınız sorunun giderildiğini belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Size her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Keyifli bir gün dileriz.

Yorumlar

5 Ekim 2025 13:11

Sorun neymiş nasıl çözüldü

Benzer Şikayetler

Multigift Kart İle Online Alışveriş Yapılamıyor

17 Haziran 2025 22:042.517

Multigift kartım ile multigift Web sitesinde bulunan Boyner ve Mavi'den online alışveriş yapamıyorum. Her yöntemi denedi...

1 Yorum

Multinet Kart Bakiyem Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

13 Ocak 2024 13:283.837

Multigift kartımı kullanamıyorum. 12.01.2024 tarihinde Koton mağazasında yaptığım alışverişi ödeme esnasında kasa görevl...

Öne ÇıkanKonular