Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lale Restorant’ta Multinet NFC Ödeme Reddi Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Gözde
11 Nisan 17:42
29
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için çok teşekkür ederim”

11.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Lale Restorant’ta Multinet ile karekod üzerinden ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ödemeyi birçok kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve pos cihazında “NFC bilgisi alınamadı” benzeri bir uyarı göründü. İşlem her seferinde onaylanmadı.

Bu durum hem zaman kaybına hem de ödeme sırasında mağduriyet yaşamama neden oldu. Multinet’in, bu hatanın neden kaynaklandığını açık ve net bir şekilde açıklamasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

12 Nisan 19:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
13 Nisan 12:48
Gözde
Gözde
13 Nisan 12:53

Bugün 17.30 dan sonra aramanızı rica ediyorum

13 Nisan 17:54

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Gözde
Gözde
14 Nisan 20:57

Geri dönüş için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multinet Kartımla Market Alışverişlerinde Ödeme Yapamıyorum

profile
11 Aralık 2025 20:03
1.191
5
Mehmethan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmethan
01 Ağustos 2023 19:32
856
"Merhabalar Sorunu zamanında müdahale ile çözüme kavuşturduğunuz için Teşekkür ederim"

İzinsiz 147 TL Çekimi İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
Nergiz
28 Ocak 21:48
565
Benzer Şikayet Yaz