Multinet Kartla Yapılan Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Sorunu


04.09.2025 tarihinde saat 14:09’da Kırk Fırın’da Multinet yemek kartımla ödeme yapmak istedim, ancak pos cihazında hata verildi ve ödeme alınamadı. Hemen ardından, saat 14:10’da tekrar ödeme yaptım ve bu kez işlem sorunsuz gerçekleşti. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, 546,00 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini gördüm. Kartımın son dört hanesi 0230’dur ve bu mükerrer çekim Multinet uygulamasında da görünmektedir.
Konu ile ilgili olarak Multinet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım; telefonlarım açılmadan kapanıyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve fazla çekilen tutarın hesabıma iadesi için desteğinizi rica ediyorum. İlgili fiş ve ekran görüntüsü de elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.


03.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartı hesabıma 250 TL tutarında Tatlı Para yüklendi. Ancak 06.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bu tutar hesabımdan geri çekildi. Sebebini öğrenmek ve tutarın tekrar hesabıma aktarılmasını istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramam...
Multinet yemek kartıma hafta sonu 250’şer tl’lik yüklemelerle toplamda 1000 TL tatlı parası yüklendi. Ancak dün yüklenen tüm tutarın kartımdan geri çekildiğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak Multinet müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Bu...
04.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartıma “tatlı para” adı altında 250 TL yatırıldı. Ancak 06.10.2025 tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Kartımın ilk dört hanesi 6656, son dört hanesi ise 1295’tir. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetlerinden sadece “yanlışlık oldu” şe...

05.10.2025 tarihinde Konya’daki Bakbu Gross Market’te 3.003 TL ve Kent Gross Alışveriş Merkezi'nde 2.398 TL olmak üzere Multinet yemek kartımla iki ayrı alışveriş yaptım. Bu işlemler sonrasında kartıma toplam da 500 TL “Tatlı Para” kampanyası kapsamında hediye bakiye yüklendi. Ancak kısa süre sonra ...
Yorumlar