Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Multinet
  • Multinet Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:33262607
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

Multinet Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Multinet Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Ayşenur
Multinet
04 Ağustos 21:17
532
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Multinet yemek kartımdan 04.08.2025 tarihinde 790 TL’lik izinsiz ve tarafımdan onaylanmamış bir harcama yapılmıştır. Kart hareketlerimde bu işlemin "Tavukdünyası" adlı iş yerinde gerçekleştiği görülmektedir. Bu harcamaya ilişkin hiçbir şirketten, iş yerinden veya Multinet’ten bilgilendirme almadım ve harcamanın bana ait olmadığını açıkça belirtmek isterim.

Durumu fark ettiğimden beri Multinet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Kartım halen kullanımımda ve başka şüpheli işlem olmadı. Kartımı kaybetmedim veya çaldırmadım.

İzinsiz yapılan bu harcamanın iptal edilerek 790 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer güvenlik sorunlarının tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Multinet Logo
Multinet
05 Ağustos 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)
Ayşenur
Ayşenur
05 Ağustos 09:22

Teşekkürler

Multinet Logo
Multinet
05 Ağustos 09:23

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hak Edilen Kampanya Bakiyesinin Açıklamasız Şekilde Geri Alınması Ve Mağduriyet

profile
Muhammet
Multinet
06 Ekim 20:54
396

05/10/2025 tarihinde saat 20:31'de Multinet yemek kartıma, 1250 TL harcama yaptığım için kampanya kapsamında 250 TL'lik Tatlıpara bakiyesi yüklendi. Bu konuda ilk olarak, sonraki gün yani 06/10/2025 tarihinde saat 10:33’te müşteri hizmetleriyle görüşüp yüklenen bakiyenin neden yatırıldığını ve nasıl...

hak-edilen-kampanya-bakiyesinin-aciklamasiz-sekilde-geri-alinmasi-ve-magduriyet-2.jpg
hak-edilen-kampanya-bakiyesinin-aciklamasiz-sekilde-geri-alinmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Multinet Kartıma Yatırılan 250 TL Tatlı Para Açıklamasız Geri Çekildi

profile
Muhamed
Multinet
06 Ekim 23:14
580

04.10.2025 tarihinde Multinet yemek kartıma “tatlı para” adı altında 250 TL yatırıldı. Ancak 06.10.2025 tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Kartımın ilk dört hanesi 6656, son dört hanesi ise 1295’tir. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetlerinden sadece “yanlışlık oldu” şe...

multinet-kartima-yatirilan-250-tl-tatli-para-aciklamasiz-geri-cekildi-2.jpg
multinet-kartima-yatirilan-250-tl-tatli-para-aciklamasiz-geri-cekildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Multinet müşteri hizmetleri Multinet bakiye Multinet yemek kartı Multinet çalışan Multinet kartımı kaybettim Multinet iptal etme
Benzer Şikayet Yaz