to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Yaklaşık 3-4 aydır Multinet kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süre zarfında üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Kartımda bakiye bulunuyor ve Multinet hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kartımı uygulamaya ekleyemiyorum.
Kart ekleme limitimin sıfırlanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1662.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
