to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet kartımı ve Multinet uygulaması üzerinden QR ile ödemeyi yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Bilgilerim ve kartımla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece yemek yerlerinde sorunsuz ödeme yapabiliyor, marketlerde ise ödeme yapamıyorum.
İstanbul’da marketlerde yaptığım denemelerde kasada QR ile ödeme yapmak istediğimde pos cihazında “işlem reddedildi” uyarısı çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Aynı kartla yemek yerlerinde ödeme yapabildiğim için kartın aktif ve limitimin uygun olduğunu biliyorum.
Bu kartı hem yemek hem de market alışverişlerinde kullanabileceğim özellikle belirtilmişti, ancak şu an market tarafında hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü destek alamadım.
Kartımın market alışverişlerinde de sorunsuz kullanılabilmesi için kullanım kısıtımın ve tanımlarımın kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün bir markette Multinet QR uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Kasada QR kodunu okuttuğumda "bu kart bu işletmede geçerli değildir" şeklinde bir hata aldım. Market yetkilisi, kartımın market alışverişine kısıtlanmış olabileceğini söyledi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise herhangi bir kı...
Yaklaşık 3-4 aydır Multinet yemek kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süreçte üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Şu anda iOS işletim sistemli bir telefonda da aynı hatayı almaya deva...
21 Ekim tarihinde bilgim dışında Multinet yemek kartımdan 3.600 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Kartımı halen kullanabiliyorum ve herhangi bir bloke durumu yaşamadım. İşlem İstanbul’da yapılmış görünüyor, ancak hesabımda veya uygulamada bu işleme dair herhangi bir detay ya da açıklama yer ...
Multinet yemek kartım ile QR ödeme özelliğini kullanmaya çalışırken uzun zamandır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bazı günler QR ödeme çalış...
Multinet yemek kartı kullanıcısıyım ve mavi kart sahibiyim. Yaklaşık 2 senedir kartımda QR kod ile ödeme özelliği aktif değil. Bu konuda hem Multinet müşteri hizmetleriyle hem de şirketimle defalarca iletişime geçtim. Ancak Multinet beni şirketime, şirketim ise Multinet’e yönlendiriyor ve hiçbir şek...
Yorumlar