Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Dönüş Alamadım

13 Kasım 2025 14:12823
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler zeynep hanım

7 Kasım 2025 tarihinde iş yeri kampanyası kapsamında Multiflex üzerinden A101 hediye kodu talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana uygulamada kodun “hazırlanıyor” olarak göründüğünü ve herhangi bir ilerleme olmadığını belirtmek isterim. Defalarca kontrol etmeme rağmen kod tarafıma hala iletilmedi ve uygulamada sürekli aynı uyarı çıkıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, bu kadar basit bir işlemin günlerce bekletilmesi anlaşılır değil. Hediye kodumun bir an önce uygulama üzerinden oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 14:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Yunus
13 Kasım 2025 15:10

İnşallah bakalım çözüm olacak mı bekliyorum

Yunus
13 Kasım 2025 20:23

Aradılar beni ilgilendiler sağ olsunlar ama sonuç ne yazık ki beklemede bakalım bekleyeceğiz

15 Kasım 2025 12:44

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.

Yunus
15 Kasım 2025 12:48

Teşekkürler zeynep hanım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Hediye Kodum Bir Saattir Gelmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

31 Ağustos 2025 14:12429

31 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Multiflex’in kendi sitesinde, A101 bölümünden iş yerimin verdiği prim ka...

5
Çözüldü

Carrefour SA Hediye Kartı Kodum 8 Gündür Hazırlanmadı

30 Ekim 2025 15:021.229

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Numara Güncelleme Sorunu Ve Alışveriş Engeli

20 Ocak 2025 15:312.311

Multiflex uygulamasında şirketimin yatırmış olduğu tutarı Multigift karta çevirdim. Bu ay numara değişikliği yapmıştım, ...

Öne ÇıkanKonular