Mudo Yanlış Teslimat Ve İade Talebi

27.12.2025 tarihinde Mudo’nun İstanbul’dan verilen online siparişiyle bir mont satın aldım; ancak ürün yanlış bir adrese teslim edilmiş olmasına rağme...
01.01.2026 tarihinde Mudo.com.tr internet sitesi üzerinden bordo jakarlı bir kazak siparişi verdim. Web sipariş numaram 13120452624611196’dır. 1.939,04 TL tutarındaki ödememi online olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresi olarak Polatlı Ankara Şehitlik İlkokulu belirtilmiş olmasına rağmen kargo şirketi ile görüştüğümde ürünün teslim edilmediğini öğrendim. Mudo.com.tr’ye sistem üzerinden mesaj gönderdim, herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sürekli otomatik sekretere yönlendiriliyorum, bu nedenle sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor.
Mudo’nun hem ürünü göndermemesi hem de iletişim kanalları üzerinden hiçbir şekilde ulaşılabilir olmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen gönderilmesini veya ödediğim 1.939,04 TL tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27.12.2025 tarihinde Mudo’nun İstanbul’dan verilen online siparişiyle bir mont satın aldım; ancak ürün yanlış bir adrese teslim edilmiş olmasına rağme...

25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...

Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...
Mudo’nun internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişim, 163915145 takip kodu ve 3124731986912601 sipariş numarasıyla 06 Ocak 2026’da kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen iki gün boyunca taşıma statüsüne bile geçirilmedi. Buna rağmen sis...

27 Aralık 2025 tarihinde Mudo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası sipariş detayıma göre kayıtlı olan bir sipariş için ürünlerin mağazaya teslim edilmesini talep etmeme rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir gelişme olmadı. Site üzerinde, verilen telefon numaras...








Yorumlar