to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden toplam 6 ürün aldım ve hepsinde “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalandım. Sipariş No: 3020500861220853. Ancak ürünlerim 12 gün boyunca gönderilmedi, yalnızca 19.09.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmemden sonra kargoya verildi.
Daha da önemlisi, siparişimdeki tüm ürünler kampanya kapsamında olmasına rağmen, her biri sadece tek adet olarak gönderildi. Özellikle 5’li Barnes yüz havlusu seti de dahil olmak üzere, hiçbir ürünün hediyesi tarafıma ulaşmadı. Yani kampanya şartları tamamen göz ardı edildi. Ürünlerde herhangi bir hasar yok, ancak eksik ürün gönderimi söz konusu.
Mudo müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hafta içi akşam 18.00’e kadar hizmet verdikleri için destek alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Dodurga Mahallesi 4986 Cadde No. 8 Bordo Modern Sitesi a Blok Daire 4 Çankaya/Ankara adresine teslim edildi.
Eksik gönderilen tüm hediye ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak iletişime geçilmesini rica ediyorum.
25.08.2025 tarihinde mudo.com.tr mobil uygulaması üzerinden 2 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim (Sipariş No: 3008962250911872). Ancak tarafıma gönderilen kargonun içinden iki adet sıvı sabun çıktı. Hemen iletişime geçip, bana verilen kargo firması ve koduyla yanlış gönderilen ürünleri kendileri...
Merhaba, Mudo markasından 18/06/2025 tarihinde almış olduğum kargo, 20/06/2025 tarihinde Aras Kargo ile elime paramparça halde teslim edildi. Sipariş ...
26 Kasım 2024 tarihinde Mudo'nun internet sitesinden 1 alana 1 hediye kampanyasını kullanarak 589,93 TL tutarında 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2774240167111190. Siparişim bana bir hafta sonra eksik bir şekilde teslim edildi. Bana kargolanan kutunun içerisinden sadece 3 adet ürün...
Merhabalar, Sipariş No: 2598624508313773 ve 07.05.2024 tarihinde mudo.com.tr 'den yaptığım alışverişle 12 parça kıyafet aldım. Ürünler bana geldiğinde bir kısmının kumaşını beğenmedim bir kısmında dar gelmesi sebebiyle bana gelen kutuyla 7 parça ürünü iade ettim. Sonra bana mail gelmiş ben bakmamışt...
07.08.2024 tarihinde Mudo internet sitesinden 2993288654215619 numaralı siparişi verdim ve 11.08.2024’te teslim aldım. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyordu; ancak bana sadece 2 ürün gönderildi. Eksik olan kazak ve sweatshirt için 12.08.2024’te hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizm...
Yorumlar