Yanlış Ürün Gönderimi Ve 45 Gündür Çözülmeyen İade Sorunu

05-0****25 tarihinde aldığım 4 adet ÜRÜN 2 kargo olarak yola ÇIKTI. 2 gün İÇİNDE kargonun 1 elime ulaştı. Diğeri Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo ile iletişime geçtiğimde firmanın ürünü geri çağırdığı söylendi. Kargo ürünü teslim etmeden İADE olarak GERİ GÖNDERDİ. Mudo MÜŞTERİ HİZMETLERİ...

19 Ağustos’ta mudo.com.tr üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla 1 adet Boho banyo çöp kovası ve 1 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim. Alışverişin hemen ardından ürünlerin ayrı kargolanacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. Ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen sadece çöp kovası ...

Merhabalar, Sipariş No: 2598624508313773 ve 07.05.2024 tarihinde mudo.com.tr 'den yaptığım alışverişle 12 parça kıyafet aldım. Ürünler bana geldiğinde bir kısmının kumaşını beğenmedim bir kısmında dar gelmesi sebebiyle bana gelen kutuyla 7 parça ürünü iade ettim. Sonra bana mail gelmiş ben bakmamışt...

07.09.2025 tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden toplam 6 ürün aldım ve hepsinde “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalandım. Sipariş No: 3020500861220853. Ancak ürünlerim 12 gün boyunca gönderilmedi, yalnızca 19.09.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmemden sonra kargoya v...

Mudo markasından 21.02.25 tarihinde yapmış olduğum internet alışverişi sonrası 24.02.25 tarihinde tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Aynı gün müşteri hizmetlerine aradım ve ürünün iadesi için, kargo firmasının tarafından ürün alması için kayıt oluşturdum. Kimse tarafıma dönmeyince 27.02.25 tarihinde ...