to read complaints and reviews, or file yours.Motomax internet sitesinden Blauer ff01 model motosiklet kaskını, kafa ölçümüme göre uygun bedeni seçerek sipariş verdim... ve 170 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime geçtiğinde kargoyu açar açmaz denedim ve kaskın bana küçük geldiğini, başıma uymadığını gördüm. Sitede yazan yönlendirmeye uyarak hemen
23.05.2026 tarihinde Kadıköy Motomax mağazasından Scorpion Exo Tech Evo Carbon model bir kask satın aldım. Ödemeyi IBAN ...üzerinden 17.500 TL olarak yaptım. Mağazada benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, bana m beden kask verdi. Kendisine farklı markalarda l ya da XL beden kullandığımı söylememe rağme
10 Mayıs’ta Motomax üzerinden stokta görünüp satışta olan bir motosiklet çantasını online olarak sipariş verdim ve ödeme...m alındı. Ancak 11 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden tarafıma, stok karışıklığı nedeniyle ürünü aslında ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün seçebileceğimi belirten bir mesaj g
Motomax internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildiği söyleniyor. Gelen mailde, ama takip numarasın...a girdiğimde herhangi bir gönderinin olmadığı gözüküyor. Firmayı aradığımda da bir cevap alamadım; telefonu kapattılar birkaç kez. Bununla ilgili bir çözüm bekliyorum.
Motomax’tan satın aldığım Just j34 model kaskın vizör mekanizması 2025 yılı Eylül ayında kırıldı. Kaskı alırken yedek pa...rça konusunda sıkıntı olmayacağı söylenmişti ancak sorun yaşayınca tam tersi bir durumla karşılaştım. Önce firmaya mail yoluyla ulaştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun üze
Kadıköy Motomax şubesinden 2025 yılı Eylül ayı civarında Scorpion marka çene açılır bir kask satın aldım. Kaskı ilk aldı...ğımda başıma denediğimde sıktığını söyledim, bana “Bir ay kullan açar, rahatsızlığın geçer” denildi. Yaklaşık bir ay kullandım fakat kaskta hiçbir açılma ya da rahatlama olmadı, ay
16 Ağustos’ta İstanbul Hasanpaşa’daki Motomax mağazasından Milano Dry marka, su geçirmez özellikte olduğu özellikle beli...rtilen bir bot satın aldım. Hem ürün üzerinde hem de satıcının sözlü beyanında su geçirmez olduğunun vurgulanmasına güvenerek aldığım bu botu, bugün sabah hafif sayılabilecek, yakl
Motomax uygulaması üzerinden 26.800 TL ödeyerek Alpinestars S-Max Drystar WP mont ve eldiven siparişi verdim. Ayrıca, el...divenin stokta olmadığı söylendiği için 1.160 TL ek ödeme yaparak farklı bir eldiven almak zorunda kaldım. Siparişi Cuma günü oluşturmama rağmen bugün Salı ve ürünlerim hâlâ kargoy
Motomax’tan l beden olarak sipariş verdiğim Exo 1400 Evo ıı Air Fantasy model kaskın kutusunda l yazmasına rağmen içinde...n s beden kask çıktı. Koskoca bir firmanın bana bu şekilde yanlış ürün göndermesi gerçekten şaka gibi. Sabah 5.30’da kalkıp işe gidiyorum, işim için şehir değiştiriyorum ve böyle ş
Motomax’ın kendi web sitesinden ts2705195032 sipariş numarasıyla Scorpion Exo1400 Evo2 Air kask satın aldım. Ürünün açık...lamasında “sessiz bir kask” olduğu belirtilmişti; ancak kullandığımda beklediğim sessizlik performansını kesinlikle karşılamadığını ve fiyatının performansına göre oldukça yüksek o
2024 Aralık ayında Motomax’tan aldığım yağmurluğu toplamda en fazla 15 kez kullandım. Ancak yağmurluğu her kullandığımda..., özellikle seleye oturduğumda ağ bölgesinden su alıyor. Bu durum, ürünün kısa sürede işlevini yitirmesine neden oldu. Sorun yaşayınca Motomax müşteri hizmetlerini aradım. Telefon
"Yanlış anlamadan dolayı alınan kargo ücretini iade ettiğiniz için teşekkürler"
18.09.2025 tarihinde motomax.com.tr üzerinden Scorpion Exo 491 model bir kask sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uygun ol...madığı için iade etmek istedim. Ancak iade süreci oldukça karmaşık ve zorlayıcı geçti. Öncelikle kargo şirketine ulaşmakta sıkıntı yaşadım. Motomax’a ilk başvurduğumda sadece iade
2021 yılında N11 üzerinden Motomax mağazasından Scorpion Exo-1400 Air Carbon model motosiklet kaskı satın aldım. Kaskın ...orijinal vizöründe, herhangi bir darbe veya zorlama olmamasına rağmen zamanla çatlaklar oluştu. Bu vizörler kırılmaz ve dayanıklı olarak tanıtılmıştı, ayrıca ürün kutusunda 5 yıl g
"Teşekkürler"
17.09.2025 tarihinde Kadıköy Motomax şubesinden Alpinestars M7 model bir kaskı hediye olarak satın aldım. Ancak hediye e...ttiğim kişinin bedenine uygun olmadığı için, ertesi gün (18.09.2025) mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Satış temsilcisi, hiçbir gerekçe sunmadan iade veya değişim işlemi ya
Motomax firmasından Sena marka bir interkom satın aldım. Ancak ürün ilk günden hatalı çıktı; kendi kendine şarjı bitiyor... ve şarj tutmuyordu. Bunun üzerine ürünü Kadıköy’e götürüp bıraktım. Yaklaşık 15-20 gün sonra geri gönderdiler. Biz sevindik, tamir oldu diye fakat bu kez çalışan interkomu bozup g
Kaskın beden tablosu hatalı ve beden tablosuna göre aldığım kask kafama olmadı. Şimdi de kasktan parfüm kokusu geldiği g...erekçesiyle, büyük bedeniyle değişim yapmayı reddediyorlar. Böyle bir ticaret anlayışı kabul edilemez. Müşteri memnuniyetini bu şekilde mi sağlayacaksınız?
"Firma urunu hiçbir bahane üretmeden direk değişim yaptı. Teşekkürler..."
%40 indirim kampanyasından alışveriş yaptım, 6 adet ürün sipariş ettim, 3 tanesi stokta olmadığı için iptal edildi. 3'ü ...geldi, 2'sini iade edeceğim. Web sitesi yetersiz; ürünü seçip iade edebileceğim bir bölüm bile yok. Alışveriş sepetinin görünümü, sanki her şey gönderilmiş gibi gösteriyor. Haricen
