Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Morpara Hesabına Gönderilen 12.500 TL Gelmedi ve 25.000 TL Kullanılamıyor

3 Şubat 10:23721
Hüsrev'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

02.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Denizbank hesabımdan morpara hesabıma önce 25.000 TL havale gerçekleştirdim ve bu tutar morpara hesabıma geçti. Ardından aynı Denizbank hesabımdan morpara hesabıma bu kez 12.500 TL daha gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu ikinci gönderdiğim tutar morpara hesabıma düşmedi.

Ayrıca morpara hesabıma geçmiş olan 25.000 TL bakiyeyi de başka bir yere havale etmek istediğimde sistem işlem yaptırmıyor ve “mesai saatleri içinde tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Yani hem son gönderdiğim 12.500 TL hesaba geçmiyor hem de hesabıma geçmiş olan 25.000 TL’yi kullanamıyorum, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Morpara hesabım e**p**adına kayıtlıdır. Hesabımdaki blokajın bir an önce kaldırılmasını, bekleyen 12.500 TL transferimin hesabıma geçirilmesini ve kullanmak istediğim 25.000 TL bakiyeyi de derhal sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin acilen yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

3 Şubat 12:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin sorunu çözülüp, çağrı merkezimiz üzerinden aranıp bilgi verildi. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Hüsrev
3 Şubat 12:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morpara Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

11 Ocak 10:111.072

Morpara hesabımda bakiyem olmasına rağmen 10 Ocak’tan beri kendi banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 800...

Morpara Fast Transferinde Hata, Açıklama Ve Çözüm Talebi

30 Ocak 10:23737

Morpara hesabımda bulunan bakiyemi kendi şahsi banka hesabıma fast/EFT ile aktarmaya çalışırken sürekli “işleminizi sonr...

Morpara Hesabımda Haksız Blokaj Ve Erişim Sorunu

26 Kasım 2025 16:041.108

Morpara hesabımda 25.12.2025 tarihinden bu yana, hem düşük hem de yüksek tutarlı işlem sebebiyle olduğu belirtilen bir b...