to read complaints and reviews, or file yours. 
Morpara mobil uygulaması üzerinden kendi banka hesabıma 26 bin tl transfer yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen mesai saatleri içerisinde tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa Morpara’nın sitesinde 7/24 transfer imkanı olduğu belirtilmişti. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir kesinti de yaşanmadı.
Bu sorunu bugün yaşadım ve Morpara’yı yeni kullanmaya başladım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: a************@gmail.com.
Sorunun acilen çözülmesini, 7/24 transfer sözünün tutulmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli bu tarz sorunlarla uğraşmak istemiyorum.
Morpara uygulaması üzerinden sürekli olarak gönder çekme işlemi yapmak istediğimde “Mesai saatleri dışında işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum. Bu durum, işlemlerimi günün her saati gerçekleştirmemi engelliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Özellikle acil ihtiyaçlarım olduğunda bu kısıtlama yüzü...
Son 2 gündür Morpara uygulaması üzerinden kendi hesabıma 600 TL EFT yapmak istiyorum fakat sürekli “EFT sorunu” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu 3-4 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Morpara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve pa...
Morpara mobil uygulamasında yaklaşık 3 saattir fast işlemi yapmak istediğimde sürekli “anlık hata” uyarısı alıyorum ve “mesai saatleri içerisinde tekrar deneyin” mesajı ile karşılaşıyorum. Her işlem denememde aynı hatayı alıyorum, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle ile...
Morpara uygulaması üzerinden IBAN transferi yapmak istiyorum fakat iki gündür sürekli olarak "işleminiz gerçekleşmedi, lütfen mesai saatleri içinde te...
Morpara hesabımda 90.000 TL tutarında bir para transferi işlemi sonrasında hesabıma bloke kondu ve 2 gündür paramı kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen hiçbir ödeme veya para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir aksaklık nedeniyle ...
Yorumlar