Morpara Fast Transferinde Hata, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Morpara hesabımda bulunan bakiyemi kendi şahsi banka hesabıma fast/EFT ile aktarmaya çalışırken sürekli “işleminizi sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Özellikle 29.01.2026 tarihinde 10.000 TL tutarındaki fast işlemimde de aynı hatayla karşılaştım ve işlem gerçekleşmedi.

Her denememde aynı uyarıyı alıyorum, herhangi bir hata kodu, SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak destek aldığımda ise geçerli, net bir sebep belirtilmeden sadece “gün içinde tekrar deneyin” şeklinde genel bir yanıt veriliyor. Buna rağmen gün içinde tekrar denediğimde de sorun devam ediyor.

Sürekli aynı problemi yaşadığım için hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Morpara hesabımdaki bakiyemi hiçbir sorun olmadan kendi banka hesabıma aktarabilmek ve bu sorunun neden kaynaklandığının net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.