to read complaints and reviews, or file yours.Sarı Renkli Bozulmuş Bonfile İçin Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy’deki Mopaş şubesinden bonfile siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda etin üzerinde sarı renkli bozulma belirtileri gördüm ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.
Durumu hem fotoğraflarla birlikte Yemeksepeti’ne ilettim hem de ürünün bozuk olduğunu açıkça belirttim. Ancak Yemeksepeti ürünü incelediklerini, “sorun yok” denildiğini ve bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağını söyledi. Hem gıda güvenliği açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım hem de yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını hissettim.
Bozuk olduğunu açıkça gördüğüm ve tüketemediğim ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gıda ürünlerinin kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin başlatılmasını istiyorum.
