to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.30 civarında Mopaş Küçükyalı şubesinden Multinet ile sucuk satın aldım. Yaklaşık 15 dakika sonra sucuğu yanlış aldığımı fark edip hemen mağazaya geri döndüm. Ürünü iade etmek istediğimi ve gerekirse aradaki farkı kredi kartıyla ödeyebileceğimi özellikle belirttim.
Kasadaki çalışanlar Multinet ile yapılan alışverişlerde değişim veya iade yapılamayacağını söyleyerek talebimi kesin bir dille reddettiler. “Farkını kredi kartıyla ödeyeyim” dememe rağmen bunun mümkün olmadığını ifade ettiler ve bu sırada tutumları da oldukça olumsuzdu. Diğer marketlerde Multinet ile yapılan alışverişlerde iade veya değişim yapılabildiğini bildiğim için bu durum ve yaklaşım beni rahatsız etti. Ayrıca alışveriş sırasında bana fiş de verilmedi.
Ürünü çok kısa bir süre içinde geri getirmiş olmama rağmen Multinet ile ödeme yaptığım için iade almamalarını haksız buluyorum. İlgili alışveriş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda müşteri memnuniyetini esas alan bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.
Mopaş online alışveriş platformundan ne zaman sipariş versem, her defasında yeni bir mağduriyetle karşılaşıyorum. İlk seferinde Multinet ile online ödeme yaparak sipariş verdim ve siparişimde mantar eksikti. Üstelik 3-4 gün canlı destekle uğraşmama rağmen Multinet bakiyem yüklenmedi, sürekli yeni bi...
21.10.2025 tarihinde saat 21:18’de Mopaş Kartal Cevizli şubesinden alışveriş yaptım. 0367 numaralı fişimle iki paket Camel Slender Gri sigara almak istemiştim, ancak kasada çalışan personel bana Kent Direnç sigara vermiş. O an kasada fark etmedim, mağazadan çıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ü...
2 Eylül 2023 Cumartesi günü Mopaş uygulaması üzerinden İstanbul-Fulya şubesinden sipariş verdim. Mopaş'ı tercih etmemin tek sebebi Multinet'le ödeme imkanı olmasıydı. Ancak, yaklaşık 10 kez denememe rağmen, Multinet sistemi bir türlü çalışmadı ve tarafıma kapıda Multinet ile ödeme imkanı sunulmadı. ...
Merhaba, Mopaş Tuzla Aydıntepe Mahallesi Yüzyıl Caddesi'nde bulunan mağazada çalışan ama sorumsuzlukları ve lakayıt tavırları ile her seferinde insanları mağdur eden kendini bilmez kasa görevlileri hakkında şikayetim var. Alışverişe başlamadan önce Multinet'in çalışıp çalışmadığını sormamıza rağmen,...
21 Ağustos Perşembe günü saat 12.30 civarında Kozyatağı 19 Mayıs Mahallesi Bayar Caddesi Gülpembe karşısındaki Mopaş şubesinden 74 TL’ye karpuz aldım. Sürekli alışveriş yaptığım ve manav bölümündeki çalışan beni tanıdığı halde, aldığım karpuzun çürük çıkması nedeniyle markete gittim ve iade talebind...
Multinet 
Yorumlar