Mopaş’tan Yetkisiz SMS Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri İhlali

Benim hiçbir bilgim ve iznim olmamasına rağmen bugün telefon hattıma Mopaş’tan “SMS doğrulama kodunuz: …” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mopaş ismini ilk kez duyuyorum ve bu marka ile daha önce hiçbir üyeliğim, kartım, alışverişim ya da başvurum olmadı.

Gelen SMS’lerden, birilerinin benim telefon numaramı kullanarak Mopaş üzerinden işlem yapmaya çalıştığını düşünüyorum. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Yaşanan bu olay nedeniyle doğabilecek hiçbir olumsuzluk, maddi ya da manevi sorumluluğu kesinlikle kabul etmiyorum.

Mopaş müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, bu nedenle durumu resmi olarak buradan da kayıt altına almak istiyorum. Telefon numaramın izinsiz kullanımının acilen incelenmesini, varsa adım ve numaram üzerinden açılmış tüm üyelik ve işlemlerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İlgili hat tamamen bana ait olup, iznim dışında hiçbir işleme onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.