to read complaints and reviews, or file yours. 
Mopaş’tan birkaç gün önce yaklaşık 120 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Bugün kulaklığı kullanırken kulağımdayken aniden elektrik çarpmasına oldu ve elektrik sol kulağıma geldi. Bu durum hem can güvenliğim hem de sağlığım açısından beni çok endişelendirdi.
Olaydan sonra henüz mağazaya ya da Mopaş müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün ciddi bir güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum ve aynı ürünü alan başka kişilerin de benzer bir tehlike yaşamaması için acilen inceleme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu tehlikeli durum nedeniyle ürünün detaylı şekilde incelenmesini, sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini, ürün bedelimin iade edilmesini ve gerekiyorsa sağlık açısından yönlendirme sağlanmasını, ayrıca bu tip risklerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.08.2024 tarihinde Mopaş Market'ten anneme kullanması için aldığım terlik annemin ayağına olmadı. Sonrasında mağazaya gidip iade etmek istediğimizi söyledik fakat iade alamayacaklarını söylediler. O sırada yaklaşık 30 dakika bekletildik. Sonrasında mağaza çalışanlarından birisi geldi ve müdürlerin...
2 Ağustos Cuma tarihinde vermiş olduğum siparişte 1 adet ürün eksik geldi. Sonrasında eksik ürünün iade veya teslimi için WhatsApp hattına yazdım, mağazaya ilettiklerinin bilgisini verdiler. 7 Ağustos Çarşamba tarihinde WhatsApp tan tekrar yazdım ürün iade ve teslim yapılmadı diye dilerseniz ürün ia...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mopaş mağazasından 625,39 TL tutarında temizlik ürünleri siparişi verdim. Teslimat için 14.00-20.00 saat aralığını seçtim ve tüm gün boyunca ürünlerin gelmesini bekledim. Ancak ürünlerim belirtilen saatler içinde teslim edilmedi. Ertesi sabah Trendyol uygulama...
Mopaş app'inden bugün saat 15:53'te yaptığım alışveriş ( Sipariş no: 26961301) teslimatı 17:00-20:00 arasında olacaktı. Saat 20:00 olduğunda gelmediği ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğunu, yoğunluktan dolayı biraz gecikeceğini söylediler. 50 dakika daha bekledim gelm...
Mopaş'tan online kanal üzerinden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim belirlenen 3 saat gibi geniş saat aralığını 3 saat daha geçmesine rağmen getirilmedi. Ödemeyi yaptığım siparişi getirmeyince önce çağrı merkezini sonra da WhatsApp hattını arayarak siparişimin iadesi...
Yorumlar