to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Monster İstanbul Beşyol şubesine Monster Tulpar t5 model bilgisayarımı bakım ve tamir yapılması için elden teslim ettim. Ürünün işlemleri bittikten sonra tarafıma kargo ile gönderilmesini istedim ancak 23.02.2026 hazır olan ürünümü aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Süreçle ilgili bilgi almak için Monster ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri ürünün kargoya verileceğini belirtti ancak bana hiçbir şekilde net bir tarih paylaşmadılar. Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oluyor hem de bilgisayarımı kullanamadığım için işlerimde aksama yaşıyorum.
Ürünümün bakım ve tamir sürecinin tamamlandıysa acil olarak kargoya verilmesini ve kargo işlemiyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Monster Notebook markalı Tulpar T5 v23.3 model cihazımı 19 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamındaki ücretsiz bakım için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazım yaklaşık üç gün sonra İstanbul Kartal servis şubesine ulaştı, bakım kaydı Cuma günü açıldı ve Cumartesi günü bakımın tamamlandığına dair bilgil...
Monster Tulpar t7 model laptopumu bakım yapılması için Diyarbakır’dan İstanbul Kartal servis merkezine 27 Ocak tarihinde gönderdim. 5 Şubat tarihinden bu yana sistemde cihazım için “çıkış işlemleri başlatıldı” ifadesi yer almasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor...
29.08 tarihinde garanti kapsamında bakım için İstanbul Monster Teknik Servisi’ne gönderdiğim bilgisayarım, çeşitli sebeplerle ancak 09.09 tarihinde hazır hale getirildi. Sabah saat 10’da işlemleri tamamlanan bilgisayarım aynı gün kargoya verilmedi ve bu durumu iki kez sormama rağmen hâlâ kargo bilgi...
Ürünümü 21 Aralık 2024 tarihinde Monster İzmir şubesinde bakıma verdim. Oradaki çalışana, şehir dışından geldiğimi ve bakım yapıldıktan sonra kargoyla alıp alamayacağımı sordum. Bana, bilgisayarınızın hazır olduğunu bildiren mesaj geldiğinde müşteri hizmetlerini arayıp talebinizi iletebileceğim söyl...
Monster marka Tulpar t7 25.1.2 model bilgisayarımı, firmanın ömür boyu bakım hizmeti kapsamında bakım ve onarım yapılması için 24.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Monster teknik servise gönderdim. Kargom 26.01.2026 tarihinde 703761255333 takip numarası ile teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün...
Yorumlar