Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisten Çıkan Bilgisayarımın Kargo Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor

Servisten Çıkan Bilgisayarımın Kargo Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor
11 Eylül 15:33
1.130

Monster Abra A5 V17 model cihazım 19 Ağustos tarihinde servise ulaştı. Yapılmasını istediğim işlemler bakım, mavi ekran hatası ve Google açıkken ekranda titreme sorunlarının giderilmesiydi. 1 Eylül tarihinde bakım yapılacak şeklinde takip sistemine işlendi. Bakımı ise 10 Eylül saat 14.40’ta tamamlanmasına rağmen, o tarihten bu yana cihazım kargoya verilmedi. Servis takip numaram: KAR0825146799. İstanbul’daki Monster teknik servisiyle, 15 iş gününü geçmesi sebebiyle toplam 4 kez iletişime geçtim fakat her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi. Kargoya verilmesi için müşteri temsilcisini 5. Kez aramak istemedim çünkü her defasında aynı yanıtı aldım.

İnşaat mühendisiyim ve tüm iş programlarım bilgisayarımda yüklü olduğu için bu gecikme işlerimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Cihazımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serviste Bekleyen Bilgisayarım İşlerimi Aksatıyor, Acil Gönderim Bekliyorum

Erdem
09 Eylül 14:17
962
Serviste Bekleyen Bilgisayarım İşlerimi Aksatıyor, Acil Gönderim Bekliyorum
1
Dilgeş sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servis Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Bilgilendirme!

Dilgeş
03 Eylül 14:34
1.053
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ceyhun
20 Ağustos 13:55
927
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Onarım Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Volkan
26 Ağustos 10:03
1.313
Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Onarım Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Bilgisayar 15 Gündür Serviste, Çözüm Yerine Sadece İade Önerildi

Ahmet
21 Ekim 10:15
1.167
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri