Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisten Çıkan Bilgisayarımın Kargo Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor

profile
11 Eylül 2025 15:33
1.424

Monster Abra A5 V17 model cihazım 19 Ağustos tarihinde servise ulaştı. Yapılmasını istediğim işlemler bakım, mavi ekran hatası ve Google açıkken ekranda titreme sorunlarının giderilmesiydi. 1 Eylül tarihinde bakım yapılacak şeklinde takip sistemine işlendi. Bakımı ise 10 Eylül saat 14.40’ta tamamlanmasına rağmen, o tarihten bu yana cihazım kargoya verilmedi. Servis takip numaram: KAR0825146799. İstanbul’daki Monster teknik servisiyle, 15 iş gününü geçmesi sebebiyle toplam 4 kez iletişime geçtim fakat her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi. Kargoya verilmesi için müşteri temsilcisini 5. Kez aramak istemedim çünkü her defasında aynı yanıtı aldım.

İnşaat mühendisiyim ve tüm iş programlarım bilgisayarımda yüklü olduğu için bu gecikme işlerimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Cihazımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilgeş sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servis Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Bilgilendirme!

profile
03 Eylül 2025 14:34
1.392
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 13:55
1.054
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Onarım Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
26 Ağustos 2025 10:03
2.035
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Bilgisayar 15 Gündür Serviste, Çözüm Yerine Sadece İade Önerildi

profile
21 Ekim 2025 10:15
1.972
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru