Servis Sonrası Hoparlör Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Monster Notebook’tan aldığım Abra A7 v11.1 model laptopumu 6 Aralık 2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Cihazım tarafıma geri geldiğinde, daha önce hiçbir sorunu olmayan hoparlörlerin bozulduğunu fark ettim. Yani servise sağlam giden hoparlörler, cihaz elime ulaştığında arızalıydı.

Bunun üzerine tekrar teknik servise başvurdum ve brs1225000217 numaralı kayıt üzerinden işlem yapılacağı, en kısa sürede dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir gelişme ya da somut bir çözüm sunulmadı.

Servis sürecinde oluşan bu hoparlör arızasının acil şekilde ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.