to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM market üzerinden Monster Tulpar t6 v3.4.1 model laptop satın aldım. İlanda ve taahhütlerde ürünle birlikte Monster marka laptop çantasının da verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kargo elime ulaşıp kutuyu açtığımda, içinden herhangi bir çanta çıkmadığını gördüm.
Bu durum üzerine Monster ile defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü 12 Kasım tarihinde Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden aldım, faturamda af02025005454206 numarası yer almaktadır.
Ben sadece ilan ve taahhütte belirtilen, hakkım olan laptop çantasının en kısa sürede adresime ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Gerek Monster’ın gerek BİM’in bu mağduriyetimi bir an önce gidererek verilen sözün arkasında durmasını istiyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 V3.4.5 16 model laptop (Sipariş No: SIP014674610541) siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem web sitesinde hem de müşteri temsilcisi tarafından ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği, hatta 2 saat içinde hazırlanıp gün içerisinde t...
08.02.2025 tarihinde BİM mağazasından Monster laptop satın aldım ödemeyi yaptım. 11.02.2025 tarihinde Monster müşteri hizmetleri beni aradı ve 7 iş günü içerisinde cihazın kargoya verileceğini bildirdi. 8 iş günü geçti hala kargoya verilmedi. Ne zaman kargoya verilecek diye aradığımda net bir bilgi ...
Monster Tulpar T6 model cihazımı internet sitelerinden satın aldıktan sonra, ilk bir ay içinde yüksek sıcaklık ve uygulama kapatma sorunları yaşamaya başladım. Sorunlar devam edince Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uzaktan bağlantı yoluyla geçici bir çözüm sağladılar. Ancak sorunlar...
Yorumlar