to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster teknik servise geçtiğimiz çarşamba günü kayıt açtırdım ve bugün itibarıyla 5 iş günü olmasına rağmen hâlâ “işlem devam ediyor” aşamasında görünüyor. Sistemde teknisyen tarafından bir gözlem girdisi oluşturulduğu görünüyor; ancak sanki cihaz sonrasında bir kenara kaldırılıp unutulmuş gibi, çünkü 5 gündür en ufak bir ilerleme ya da somut bilgi yok.
Beş gündür neyin tespitinin yapıldığını gerçekten anlayabilmiş değilim. Yasal olarak 20 iş günü süreniz olduğunu biliyorum, buna itiraz etmiyorum; ancak sadece süre var diye bu kadar rahat bir yaklaşım olmasını da anlamıyorum. İnsanların işi, gücü var; siz bu sektörden nasıl ekmek kazanıyorsanız, ben de o bilgisayardan kazanıyorum ve 5 gündür tamamen boşuna bekliyorum.
Teknik servis sürecinin acilen hızlandırılmasını, cihazımın durumuyla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve işimin bu kadar aksatılmasına sebep olan bu gecikmenin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Daha buna tamir süresi ekleyeceksiniz, test süresi diyeceksiniz; bu iş 1 ayı bulacak...
Monster Notebook 5 gündür ekspertiz incelemesi devam ediyor yazıyor, hâlâ bir ilerleme yok. Bilgisayar arızalı olduğu için servise gönderdim, sorun çözülmemiş ve hatta aksine daha beter hale gelmiş bir şekilde bilgisayarı geri gönderdiler. Çözüm halledildi diyerek. Tekrar servise gönderdim, bu sefer...
Monster yaklaşık 5 günlük cihazımı servise verdim. Değişim için fakat bana uzun süreli test yapılacağı şu an bilgilere düştü saçmalık 5 günlük bilgisayarın neyini inceliyorsunuz gerçekten şaşırtıyor Bilgisayarım alalı 5 gün oldu fakat sorunlar hiç eksik olmadı son olarak video izlerken Twitch ve You...
Monster Notebook'u onarım için servise gönderdim. Cumartesi günü ellerine ulaştı, bugün cuma ve 5 iş günü geçti. İnternet sitelerinde 'Arızalı ürün servis sürecimiz 1 ile 7 gün arasındadır' ifadesi bulunuyor. Ancak, hâlâ tek bir işlem yapılmadı ve bilgilendirme de yapılmadı. Sorduğumda sadece sırada...
Yaklaşık 2 hafta önce Monster teknik servisine ürünümü teslim ettim. Her yerde 1–7 iş günü içerisinde işlemlerin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar bırakın çözümü, sorunun teşhisi bile yapılmadı. Ürünün İstanbul’daki ana servise gönderildiği söylendi ancak net bir bilgi verilmediği gi...
Yorumlar