to read complaints and reviews, or file yours. 
Dun laptopumu Monster servise bıraktım temizlik ve format için. Geri alıp eve geldiğimde driverları kurmak için Monster'i aradım PC'ye bağlanıp driverları kurarken telefondaki arkadaş ses kartınız arızalı değişmesi gerekiyor dedi. Emin olmak için bir iki bir şey daha yaptı yine olmadı. Bende nasıl olur dedim daha dun problem yoktu dedim. Arkadaşta sizi anlıyorum ama yapacak bir şeyim yok dedi. Şu an bilgisayardan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Değişimi için Monster servise kendim götürmem gerekecek ve yakınlarımda teknik servis bulunmuyor. Değişim için 500 TL gerekiyormuş ve ben yol ve benzin masrafı harcayacağım ayrıca. Kargoya da veremem iki hafta bekleyemem. Servisiyle övünen Monster'e yakışmadı. Bu konuda sorumluluk almamaları. Temizlik için sağlam götürdüğüm PC'den şu an ses çıkmıyor. Gerçekten inanılmaz...
Monster dizüstü bilgisayarımdan sesler gelmeye başladı. Teknik servisine gönderdim. Tahmin ettiğim üzere fan arızası varmış. Bu arızanın giderilmesi için 5500 TL ücret istediler. Ayrıca cihazın rutin bakımını da yapmadılar. Cihazın geri gönderilmesini istedim. Hiçbir işlem yapılmadığı halde 750 TL+ ...
Monster laptopumu aşırı ısınma ve fanların hiçbir yük altında değilken dahi gürültülü çalışmasından ötürü Monster servisine teslim ettim. Servis sonucunda termal bakım ve genel temizlik yapıldı denildi. Cihazı incelediğimde cihazın çalışmasında hiçbir değişiklik olmadığını yine aynı sorunların devam...
Monster marka laptopum sol işlemci fanından çarpma sesi gelmesi nedeni ile Monster servisine ürünümü kargoladım (18.09.2023). 5 gün sonra fanın değişmesi gerektiğini bu yüzden 491 TL bir fatura ödememi istediler ödemeyi yaptım. Yaklaşık 5 gün sonra bugün (29,09,2023) laptop elime ulaştı fakat yine a...
Monster laptopum açılmamaya başlamıştı ve servise gönderdim. Servis tarafından CPU ve golü fanların arızalı olduğu tespit edildi ve ücretli olarak değişim yapıldı. Laptop kendime ulaştıktan bir gün sonra aynı sorunu tekrarladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tekrardan servise göndermem gerektiğ...
Ürünü ücretsiz bakım için servise götürdüm. Bakımın bittiğini söylediler. Gelip aldım, 1 gün sonra bilgisayarımın fanları bozuldu. Tekrar servise gittim derdimi anlatınca biz bakım yaparken fanlara hava vuruyoruz yörüngesi kaymıştır değiştirmeniz lazım dediler, tamam değiştirelim dediğimde bana fatu...
Yorumlar