to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook’tan 91.348 TL ödeyerek Tulpar t6 v3.4.9 16” model bir bilgisayar satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayım. Cihaz aşırı derecede ısınıyor, fan sesi normal kullanımda bile rahatsız edici derecede yüksek çalışıyor. Oyun oynarken veya film izlerken ekranın çerçeve sağ, sol ve alt köşelerinde belirgin beyaz lekeler oluşuyor. Sıfır alınan ve bu kadar yüksek ücret ödenen bir bilgisayarın bu halde olması ürünün bariz şekilde ayıplı olduğunu göstermektedir.
Tüm bu sorunlar nedeniyle Monster teknik servise başvurdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürüne dair açıklayıcı bir bilgi verildi ne de sorunların çözümü için somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetleri ve servis sürecindeki bu ilgisizlik ve sessizlik, marka adına son derece olumsuz bir durumdur.
Cihazı aldığım günden bu yana devam eden bu problemler nedeniyle ürünü kesinlikle kabul etmiyorum ve bilgisayarımın acilen, hiçbir bahane üretilmeden, ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Monster Tulpar t6 v1.2.5 model laptopumu 12 Mart’ta Trendyol üzerinden 113.536 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10056577730). Ürünü Yenimahalle/Ankara adresimde teslim aldım. Bilgisayarı ilk günden beri her oyunda aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Oyun oynarken altında 9 fanlı laptop soğutucusu o...
Monster Notebook’tan Tulpar t6 v3.7.4 16” model bir bilgisayar satın aldım. 117.899,00 TL tutarındaki ödemeyi 11.12.2025 tarihinde yaptım ve ürün 12.12.2025’te Kadıköy şubesinden elden teslim edildi. FreeDOS olduğu için Windows 11 Pro kurulumunu, lisans ve sürücü yüklemelerini tamamen kendim yaptım....
Monster Notebook’tan aldığım Tulpar T6 v1.1 model bilgisayarımın hâlâ devam eden garantisi ve firmanın ömür boyu bakım garantisi reklamı kapsamında, cihazımı bugün teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis, bakım işlemi için 5800 TL talep etti. Bu ücretin haksız olduğunu ve bakımın ücretsiz olma...
Monster Notebook’tan sıp015029780600 sipariş numarasıyla aldığım Tulpar t6 v3.7.5 model ürünü, ekranı beklentimi karşılamadığı için elime ulaşır ulaşmaz 10 Ekim’de iade ettim. Ürünü doğrudan gönderi koduyla Monster’a gönderdim. İade sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı belge veya takip numarası ve...
Monster Notebook’tan aldığım Tulpar t7 model bilgisayarım yaklaşık 8–9 aydır aynı sorunu tekrarlıyor. Cihaz kendi kendine kilitleniyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor, sadece yeniden başlatarak kullanabiliyorum. Bu nedenle bilgisayarımı toplamda 4 kez servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde...
Yorumlar