Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Notebook Tulpar T7 V26.1

Alp
19 Temmuz 2024 16:052.200

Monster Tulpar t7 26.1 satın aldım. Bilgisayardan memnun kalamadım oyunlarda sıkıntı yaşadım 8 kere teknik servisle iletişim kuruldu en son mağaza ya götürdüğümde anakartın arızalı olduğu ortaya çıktı. Ki bana sorun yok bile dendi bu süreçte. Ürünüm değişti yinede performans ve grafiksel sorunlar yaşıyorum şimdi ise orijinal Windows alın CD KEY dendir deniyor. Eskiden daha ciddi olan firmanın şimdi aynı ciddiyeti göremiyorum. Ürünün garantisi onların hatasından dolayı 4 ay gibi bir süre hiç oldu. Hatta ücretsiz bakım hakkım bile doldu ayıplı mal ı tamir e verdiğim için. Şimdi yine böyle bir sürece gireceğim.

Gelişme

13 Eylül 2024 14:46

Monster iade parasını ödediğine dair mesaj geldi yalnız bankaya böyle bir para girişi olmamış, koskoca firmanın günden güne ciddiyetini kaybettiğini aldığım ürün sayesinde tanık oldum. 8 senedir Monster kullanıcısıydım ama şimdi asla kullanmam, iade parasını verdik diye mesaj geldi ama 2 hafta geçmesine hala para ortada yok.

19 Temmuz 2024 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

19 Temmuz 2024 16:34

Değerli Alp K., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Alp
Alp
19 Temmuz 2024 16:35

Atakan beyin kibarlığı ve soruna yaklaşımı çok değerliydi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.

Mustafa
11 Haziran 2024 12:376.735

2.5 sene önce uzun süre stoklara girmesini bekleyerek Monster Notebook'tan almış olduğum Tulpar T7 V25.1 cihazımın garan...

Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
1

Monster Notebook Yüksek Fiyatlı Anakart Değişimi Talebi Üzerine Şikayet

Atalay
19 Ocak 2024 16:361.889

Monster'dan 3 yıl önce Tulpar T7 V21.1.3 marka bir laptop satın aldım. Geçtiğimiz hafta bilgisayarımın durduk yere anide...

5
Çözüldü

Monster Tulpar T7 V25 1.2

Ayberk
24 Nisan 2024 20:246.984

"Konu ile ilgili Monster ekibi gerekli reaksiyonu çok kısa sürede aldılar, satın alma birimi de müşteri temsilcisi arkadaşlarım da oldukça kısa sürede destek olup en azından sürecin sonunda müşteri memnuniyetini kazanmak adına çabalarını gösterdiler. Teşekkür ediyorum."

2 Yorum

Monster Temizlik İçin Verilen Bilgisayarı Anakartı Yanık Geri Verdiler

Muhammet
19 Ağustos 2024 17:562.029

Monster Tulpar T7 bilgisayara sahibim. Bilgisayarın sürekli ısınması yüzünden temizletme kararı alarak yetkili teknik se...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster LaptopSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster LaptopSiyah Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster LaptopOyun Oynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Tulpar T7 V26.1 Logo
Monster Notebook
Tulpar T7 V26.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru