Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Batuhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Monster Notebook Teknik Servis Haksız Ücret Talebi

Monster Notebook Teknik Servis Haksız Ücret Talebi
profile
12 Ağustos 2024 16:54
2.051
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen Atakan Bey'e teşekkür ederim. Bundan sonra herhangi bir sorun yaşarsam direkt kendisine ulaşacağım.”

Monster Tulpar T7 V19.7 bilgisayarımın menteşesinde veya ekran çerçevesinde bir miktar açılma fark ettiğim için hiç ekranı açmadan Monster notebook teknik servisine çok sağlam şekilde kargoladım. Ben ufak bir tamirat beklerken bana LCD ekranda renk bozulması, görüntü de gidip gelme gibi birkaç problem olduğunu söylediler ve LCD ekran değişimi için 5600 TL küsur ücret talep ettiler. Ben bilgisayarı kargoya vermeden 12 saat önce kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ellerine ulaştığında servis kayıt görsellerinden ekranın net göründüğü aşağıya görseli ekledim. LCD ekranın teknik serviste bozulduğunu düşünüyorum. Kargoya vermeden önce de bu videoyu çekebildim. Haksız ücret talep edildiğini düşünüyorum.

Video linki: https://www.youtube.com/shorts/WwVJUNB2kks

12 Ağustos 2024 16:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos 2024 16:21

Değerli Batuhan A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Batuhan
Batuhan
13 Ağustos 2024 17:04

İlgilenen Atakan Bey'e teşekkür ederim. Bundan sonra herhangi bir sorun yaşarsam direkt kendisine ulaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Tulpar Laptopum Tamir Sonrası Yine Açılmıyor Servis Süreci Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Eylül 2025 12:05
1.417
monster-tulpar-laptopum-tamir-sonrasi-yine-acilmiyor-servis-sureci-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.

profile
11 Haziran 2024 12:37
3.908
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
Monster Notebook Ve Teknik Servis Pişmanlıktır.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Ekran Arızası Ve Güven Kaybı

profile
21 Temmuz 2025 21:36
2.352
servis-sonrasi-ekran-arizasi-ve-guven-kaybi-2.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Sorunlu Tamir Ve Uzayan Bekleme Süresi: Monster Servis Hayal Kırıklığı

profile
03 Ağustos 2025 02:38
1.955

profile
12 Ağustos 2025 16:09
1.976
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru