Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Soğukta Çalışmayan Canavar

Monster Notebook Soğukta Çalışmayan Canavar
13 Mayıs 2024 11:46
2.743

Aralık 2021'de şirket kullanımı için aldığım Abra A5 V18.1 model laptop, ilk aylarından itibaren açılmama problemi yaşıyordu. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve verilen direktifleri uygulamama rağmen bilgisayar açılmıyordu. Bir keresinde bilgisayar arabada soğuktan dolayı çok soğumuştu, ısıtıcıya tuttum ve o zaman açıldı. Müşteri hizmetlerinin FN+B, FN+D gibi önerdiği çözümler işe yaramazken, bilgisayar ısıtılınca açılabiliyordu. Bu yüzden bilgisayarı hiç kapatmadan sadece uyku moduna alıyordum. Ancak bugün itibarıyla, cumadan pazartesi sabahına kadar soğukta kaldıktan sonra, bilgisayar tamamen soğuk algıladı sanırım ve artık ısıtmak da çözüm olmuyor. Power tuşuna bastığımda herhangi bir ışık yanmıyor. Bu şikayeti oluşturduktan sonra, atölyede sıcak hava tabancasıyla ısıtarak laptopu çalıştırdığım bir video ile şikayetimi güncelleyeceğim. Oda sıcaklığında 08:00'dan 11:30'a kadar çalışmayan cihaz, sıcak hava tabancasıyla ısıtılınca çalışmaya başladı. Anlaşılan çantamın içine sıcak hava tabancası da eklemem gerekecek.

13 Mayıs 2024 11:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Cemal
13 Mayıs 2024 12:29

U şikayeti oluşturduktan sonra, atölyede sıcak hava tabancasıyla ısıtarak laptopu çalıştırdığım bir video ile şikayetimi güncelleyeceğim. Oda sıcaklığında 08:00'dan 11:30'a kadar çalışmayan cihaz, sıcak hava tabancasıyla ısıtılınca çalışmaya başladı. Anlaşılan çantamın içine sıcak hava tabancası da eklemem gerekecek.

13 Mayıs 2024 16:29

Değerli Cemal T., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seyit

Komik ama aynı sorunu bende yaşıyorum yıllardır kışın iş yerine sabah gittiğimde laptop açılmıyor sobada altını üstünü iyice ısıttıktan sonra açılıyor😂

Cemal
Şikayet Sahibi

Teknik destek iletişime geçti. Böyle şeylerin yaşanabileceğini söyledi. Yapacak bir şey yokmuş her sabah ısı tabancayla ısıtıp çalıştırıyorum. Vaktin varsa kaloriferin üzerinde 5-10 dakika bekletmekte çözüm :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Monster Güney Çipi Arızası Yalanı

25 Haziran 2024 20:55
1.207

03 Ocak 2024 12:04
4.900

25 Eylül 2023 17:37
4.543
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri