Monster Notebook  Servis Süreci!

Monster’dan aldığım Abra a5 v19.2 model bilgisayarımı 3 Haziran tarihinde servise gönderdim. Monster sisteminde işlemlerinin tamamlandığı görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır sadece kargoya verilmesini bekliyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Monster ile defalarca telefon ve diğer kanallardan görüştüm. Her gün “yarın kargoya verilir” şeklinde tahmini bilgi veriliyor fakat bilgisayarım bir türlü kargolanmıyor. Ürünün tüm işlemleri bitmiş ve ödemesi de alınmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre boş yere bekletilmek istemiyorum.

Bilgisayarımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.