to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldım 25 gün oldu. 15 gününü teknik serviste geçirdi. İki defa teknik servise yolladım ve değişim istedim çünkü ürünüm yeni. Yazılımsal bir sorun olduğunu söylediler ama donanımsal bir sorunum var. Temiz kurulum yapınca sorun olmuyor dediler. Ancak maalesef aynı sorun devam ediyor. Bu sefer de teknik servise göndereceğim. Eğer değişim olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Teknik servis sorunuma çözüm bulamadı.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Halil A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Merhaba arkadaşlar teknik servise gönderdim eğer yardımcı olup değişimimi yaparlarsa buraya gelişmeyi ekleyeceğim...
Değişim talebim onaylandı ürünün gelmesini bekliyorum sonuç memnun edici 🙏😊
Ürünü ilk başta kasa değişimi ve bakım için servise vermiştim. Ürünümde hala problemler devam ediyor. Her serviste diğer serviste yaptıkları şeyin tekrar yapılması gerektiğini söyleyip ücret talep ediliyor. Böyle bir marka anlayışı olamaz kesinlikle şirket olarak bir daha tercih etmeyeceğimiz bir ma...
Cihazımı 2-3 defa teknik servise göndermeme rağmen sorunlar hala çözülmedi. Üstüne mavi ekran vermeye başladı.
Ürünüm birçok kez bozuldu ve düzgün tamir edilmediği için sürekli aynı sorunlar nedeniyle teknik servise gitmek zorunda kaldım. Üstelik, kendileri düzgün bir şekilde tamir edememiş olmalarına rağmen, aynı sorun nedeniyle bir kez daha teknik servise başvurduğumda benden, ürünümün garanti süresi doldu...
Yorumlar