Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop Ölü Pixel Skandalı

+3
profile
09 Aralık 2023 12:04
1.155

Monster Tulpar v20.7.2 model laptop aldım. Ürün az önce elime ulaştı. Bilgisayarı alır almaz ölü pixel var mı diye kontrol ettim. Maalesef korktuğum başıma geldi. Başıma gelecek süreçleri biliyorum monitör tamiri için hiç beklemeyeceğim. Hiç zaman kaybetmeden ürünü iade edeceğim. Bir daha da Monster laptop almayı düşünmüyorum, ürünü sıfır olarak aldım kusurlu çıktı olacak gibi değil, ürünü göndermeden kontrol etmeyi hiç düşündünüz mü? Bu gibi mağduriyetlerin önüne geçersiniz büyük ölçüde. Sipariş ettiğim andan itibaren elime ulaşması için sabırsızlıkla beklediğim ürünün hatalı çıkması çok kötü oldu benim için. Ürün iade talebimi hızlıca kabul ederseniz sevinirim. İyi çalışmalar Monster.

09 Aralık 2023 12:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
09 Aralık 2023 12:17

Müşteri temsilcisini aradım. Panel değişikliği konusunda yardımcı olacaklarını ilettiler. Ben ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Kusurlu ürün alamam kusura bakmayın.

09 Aralık 2023 13:52

Değerli İbrahim A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 16:24
6.985
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T7 Kalitesiz Ve Bozuk Ürün

profile
13 Haziran 2024 17:49
1.082
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2024 03:08
1.221
"Sorunlarımı detaylı bir şekilde dinleyip çözüm üretme konusunda çok yönlü olunmasından dolayı teşekkür ederim"

profile
26 Mart 2024 12:17
2.943
Monster Kusurlu Ürün Satma Ve Sorumsuz Teknik Ekip
Monster Kusurlu Ürün Satma Ve Sorumsuz Teknik Ekip
Monster Kusurlu Ürün Satma Ve Sorumsuz Teknik Ekip
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2024 11:03
885
Monster Notebook Değişen LED Paneldeki Ölü Pixel
Monster Notebook Değişen LED Paneldeki Ölü Pixel
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru