to read complaints and reviews, or file yours.Monster Laptop Bakımdan Sonra Anakartının Oksitlenmesi
@Monster laptop umu temmuz ayında hem Bakım hem de (batarya ve şarj kablosu) yenilemesi için servis e gönderdim. KAR072322157 numarası Servise gitti ve batarya değişimi şarj kablosu değişimi ile birlikte tüm bakımları tamamlandığı bildirilip 3000,00 TL ödeme yaparak cihazım geri geldi. Cihazım geldikten sonra tatil dönüşü 26.08.2023 günü laptopumu açtım açıldı. Daha sonra şarjı kapandı. Şarjı bittiğini düşünüp şarja taktım ve bir daha açılmadı. @Monster servisini aradım. Birkaç işlem yaptırdılar sonra cihazı buraya gönderin dediler. KAR082330847 numaralı teknik servis kaydı açıldı 01.09.2023 tarihinde servisten arandım ve cihazın anakartında oksitlenme var ve ana kart değişmeli ücreti de 17.900,00 TL olduğu belirtildi. Daha 20 gün önce tüm bakımlarını yaptığını söyleyen Monster teknik servis şimdi oksitlenmeden dolayı cihazın bozuk olduğunu söylüyor.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Ünal B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
