Monster Notebook’ta Tekrarlayan Batarya Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Monster Notebook v25.1 model bilgisayarım sadece şarjdayken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda kapanıyor. 2024-11-14(kar1124103452) tarihinde aynı sorundan dolayı Monster teknik servisine başvurdum ve 2.900 TL ödeyerek batarya değişimi yaptım. Ancak üzerinden sadece 10 ay geçmiş olmasına rağmen aynı sorun tekrar etti. Bilgisayarımı evde, normal kullanım koşullarında kullanıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında değil, ancak batarya değişimiyle ilgili faturam mevcut. Her yıl aynı sorunu yaşamak ve tekrar tekrar ücret ödemek istemiyorum. Değişim de kalıcı çözüm sağlamadı, bu nedenle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ya bilgisayarımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ederim.