to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Servis Sonrası Bilgisayarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bilgisayarımı Kartal Monster servisine gönderdim. Ekranı kırıktı, televizyona yansıtıp işlerimi hallediyordum. Batarya yenilenmesi, ekran ve HDMI girişi değişecekti. 14.04.2025'te Monster'a gönderdim, teslim aldılar ve beni arayıp değiştirilecek parçaların değiştirildiğini, ekran için ise %90 ihtimalle çalışıp %10 ihtimalle anakartın yanabileceğini söyleyip onay aldılar. Ancak çalışmamasının imkansız gibi olduğunu belirttiler ve 8.500 TL ödeme yaptım. 30.04.2025'te bilgisayar bana teslim edildi. Açtım, 1 dakika geçmeden kapandı. Hemen servisi aradım, görevliler bazı tuşlara basmamı söyledi. Sanırım güç tuşuydu, çalışmadı. Tekrar aynı gün, 1 saat bile geçmeden teslim ettim. 30.04.2025'te gönderdim, 5 gün oldu ve beni 05.05.2025'te tekrar aradılar. Anakartı değiştireceklermiş ve 15.290 TL para istiyorlar. Hem çalışan bilgisayarım bozuldu, hem 22 gündür işlerim aksadı, param ziyan oldu. Çok mağdurum.
Günler geçmeye devam ediyor halen teknik servise ulaştığımda geri beni arayacaklarını söylüyorlar inatla aramayıp geri dönüş yapmıyorlar mağdur ediliyorum geçen ay 14ünde teslim ettim bilgisayarımı o gündür süründürüyorlar yaklaşık 1 aydır ve çalışan bilgisayarımı bozdular üstüne benden 15.290₺ para istiyorlar. Teknik servise ulaşan bilgisayar görüntülerinde de gittiği gibi bilgisayar açık bir şekilde gözüküyor boş yere bekletilip 8570₺ ödememe rağmen daha fazlasını zamanımı ve daha fazla parayı isteyerek mağdur ediyorlar.
