to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Aralık ayında aldığım Tulpar t5 v19. 2 model Monster bilgisayarım durduk yere açılmamaya başladı. Monster Küçükçekmece şubesine götürdüm. 1 gün sonra Güney çip setin ve Bios pilinin bittiğini ilettiler. (Bios pili veya Güney Çipi 5 yılda nasıl biter diye cevap veremediler! ) Anakartınızda herhangi bir arıza yok sadece Güney çipiniz değişecek onay verirseniz vs. Denildi. Benden istenilen ücret 7.249 TL idi. Dört günün sonunda teknik servisten aranmak istedim ve ""cihazınız entegrasyonu tamam ve test aşamasına geçildi." denilmesine rağmen konuşmadan yarım saat sonra 19.000 küsur ana kart ücreti SMS'i gönderildi. Aradığımda ise "Anakartınız Güney çipiniz değişmesine rağmen elektrik almadı, aynı sorun devam ediyor bu sebeple ana kart değişecek denildi. Yani dünyam yıkıldı bununla. Hem makale çalışmam hem araştırmalarım içinde. Kaldı ki bu bilgisayarın üzerinde tepinmedim. Bir sorun olmaması için her gün silerim. İlk görüştüğümüzde de "bilgisayarınızda herhangi bir arıza yok sadece Bios pilinden kaynaklı cipset değişecek" denildi ama riskli vs deniliyor. İnternette binlerce videoda çip seti tamir ediyorlar. Pardon da Şikayetvar üzerinden binlerce aynı şikayet varken bu güney çipi arızasını neden üzerinize almıyorsunuz? Bir diğer konu, 5 yıl öncenin bilgisayarına 14.000 küsur ücret ödemişken şimdi sadece anakartı 19.000 olabilir mi? İnsaf nerede? Şimdi problem teknik servis mi yoksa kurulmuş bu düzen mi? Güney çipi değişirken ana kart nasıl yanabilir? Sonuç olarak ana kart değişimini karşılayamayacağımı indirim istediğimi bildirdim. Konuyla ilgili aranacağımı söylediler. İnşallah komik rakamları önermezler. Sonuçta benden kaynaklanan arıza değil.
Monster Tulpar T5 v21.4 model cihazımı 23.06.2025 tarihinde ekrana görüntü gelip geri gitmesi sebebi ile Kadıköy şubesi servis departmanına bıraktım. Bana 14900 TL ödeme çıkararak anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. 1 yıl garantili olacağını söylediler. Ekran kartında problem olduğunu ve ona...
Cihazım Monster Tulpar T7 V20.3. Ethernet girişi takarken bir anda kısa devre yaptı ve teknik servise götürdüğümde bana güney chipset'in yandığı fakat ellerinde olmadığı için anakart değiştirmeleri gerektiği söylendi ve 13.500 TL'lik bir fatura çıkardılar, kabul ettim. Yeni anakart takıldı, teslim a...
Monster Tulpar T5 V19.1 modelini kullanıyorum. Bilgisayar 2 aydır kendiliğinden kapanıyor, sorunu çözemiyorlar. Bu problemi aynı ürünü satın alan kuzenim de yaşamış, ürünü 6. Ayda iade etmişti, ben böyle bir problem yaşamayacağımı düşünmüştüm. 1 ayda 6-7 defa servise geldim bilgisayarın çeşitli parç...
Monster bilgisayar servis Küçükçekmece şubesi Bilgisayarım açılmadığı için servise gittim, bilgisayarım 4 yıllık. Adaptörünün ya da bataryasının bozulmuş olabileceğini düşündüm. Birkaç gün sonra servis bana 7.200 TL masraf çıkarttı. Nedenini sorduğumda, disklerimin birinin bozuk, diğerinin de %30 sa...
Yorumlar