to read complaints and reviews, or file yours.Monster Bilgisayar Bakım Sürecinde Belirsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği
Monster'a bilgisayarımı bakıma gönderdim, bir hafta olacak ve hâlâ 'ekspertiz incelemesi devam etmektedir' yazıyor. Daha şeffaf olunabilir; kaç gün bekleyeceğimiz hâlâ belli değil. En azından tahmini kargoya verileceği gün belirtilmeli. Böyle giderse 10 güne doğru gidecek gibi görünüyor.
Gelişme
Bir de müşteri temsilcisiyle teknik servisin irtibatı yok sanki yani bir iş insanı olsa 10 gün nasıl beklenir bilemiyorum yani bakım filan bu kadar sürüyorsa adam PC kiralaması veya satın alması lazım! Temsilci arıyorsun yani senin mesajda görüntülediğinin aynısını söylüyor bir zaman veremiyor 10 gün oldu hala ses yok ekspertiz incelemesinde her gün görüntülüyorum bu iş yapılıyorsa bence tahmini teslim günü yazın insanlar ona göre beklesinler 2 sene önce gönderdim bu kadar beklemedim
