to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Drop FPS Sorunu
Monster Abra A5 v16.7 bilgisayarımı ilk aldığım zamandan beri düşük FPS ve takılmalar yaşıyorum. Teknik desteğe başvurdum, bakım yapıldı ve format atıldı ancak sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte. Değişim veya iade talep ediyorum. Umarım sorun çözülebilir çünkü artık oyun oynamak istiyorum.
Gelişme
Abra A5 V16.7 bilgisayarı satın aldım. GTA 5 cs 2 oyunlarında dahi 50-60 FPS düşüş yaşadım. Teknik servise gönderdim. Bilgisayarı formatlayıp temizleyerek geri gönderdiler. Aynı gün denedim ve durum değişmediği satmak istiyorum FPS sorunu devam etti.
Her zamanki gibi teknik servise göndermeden önce uzaktan bağlantı kurarak kontrol merkezi gibi yazılımlar yüklendi. Bilgisayarı performans moduna alarak oyun oynamam önerildi. Fakat ayarlar en düşük seviyede olmasına rağmen, cs 2'de hala FPS düşüşleri yaşıyorum. Bilgisayar şu anda YouTube'dan video izlemek dışında bir işe yaramıyor. Cs:GO 2 ve Valorant 'de yaşadığım FPS düşüşlerini diğer oyunlarda bile düşünemiyorum. Hala bir çözüm önerisi sunulmadı. Monster'dan memnun kalmadım.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler umarım yardımcı olunur
Sayın Umut C.., Sizi aradık fakat ulaşamadık. Bilgisayarınızın FPS değerleri kullandığınız oyun ve uygulamaların sistem gereksinimlerine göre değişiklik gösterecektir. Öncelikle bilgisayarınızı maksimum performansta kullanmak için, lisanslı Windows işletim sistemi ile ve şarjda kullanmanızı tavsiye ederiz. Şarj kablonuzun takılı olmaması durumunda oyunlarda düşük FPS almanız normaldir. Performans ayarlarınızı aşağıdaki adımları uygulayarak yapabilirsiniz; 1. İşletim sisteminiz ve grafik kartı sürücüleriniz güncel olmalıdır. 2. Güncel İntel Grafik sürücüleri 3. Nvidia Sürücüleri veya Nvidia Experience üzerinden Sürücüler > Güncelleştirmeleri Kontrol Et seçeneği ile yükleyebilirsiniz. (Nvidia Sürücüleri güncel değil ise yeni sürüm görünecektir) 4. Denetim Masası > Tüm Denetim Masası Öğeleri > Güç Seçenekleri Menüsünden Yüksek Performans Modu seçilmelidir. 5. Nvidia Denetim Masası > Görüntü ayarlarını önayarla yap > Benim tercihlerimi kullan ve şunlara önem ver (işaretlenmelidir) > Alt tarafta bulunan çubuk en sol tarafa alınarak Performans Moduna getirilmelidir > Sağ alt köşede bulunan Uygula butonuna basılmalıdır. 6. Nvidia Denetim Masası > 3D Ayarlarının Yönetilmesi > Genel Ayarlar > Tercih Edilen Grafik İşlemcisi > Yüksek Performanslı Nvidia İşlemcisi 7. Nvidia Denetim Masası > 3D Ayarlarının Yönetilmesi > Genel Ayarlar > Güç Yönetimi Modu > Maksimum Performansı Tercih Et 8. Nvidia Denetim Masası > 3D Ayarlarının Yönetilmesi > Genel Ayarlar > Bağlantılı Optimizasyon > Kapalı Konumuna getirilmeli ve Sağ alt köşede bulunan Uygula butonuna basılmalıdır. 9. Nvidia Denetim Masası > Surround PhysX Yapılandırması > PhysX ayarları başlığı altında bulunan İşlemci seçeneği Cihazın Nvidia Ekran kartı olarak seçilmelidir > PhysX’e ayır (kutucuk işaretlenmelidir) > Sağ alt köşede bulunan Uygula butonuna basılmalıdır. 10. Nvidia GeForce Experience uygulamasına giriş yapılarak > Ayarlar > Oyunlar > OPTİMUM OYNANABİLİRLİK AYARLARI başlığı altında ki ‘’Yeni eklenen oyunları otomatik olarak optimize et’’ seçeneğinin tiki kaldırılmalıdır. 11. Nvidia GeForce Experience > Genel > Whisper Mode Kapatılmalıdır > Battery Boost Kapatılmalıdır > Son olarak cihaz yeniden başlatılmalıdır. 12. Değiştirilebilir Ekran Kartı özelliği bulunan cihazlarda BİOS menüsünden dGPU seçeneği seçilmelidir. Yukarıdaki işlemlere rağmen yaşanan durumun devamı halinde tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Semih
Bu adımların hepsi yapılı Ancak Sorunum Düzelmiyor
Sonuç değişmedi drop giriyor
Değerli Umut C., İlk aşamada cihazınıza format atmanızı tavsiye eder, format sonrası web sitemiz üzerinde yer alan modelinize uygun sürücülerinizi cihazınıza yüklemenizi rica ederiz. Bu işlemler sırasında veya işlem sonrasında takıldığınız veya teknik destek ihtiyacı duyduğunuz her aşama için, çağrı merkezimizden, teknik destek ve uzaktan bağlantı desteği alabilirsiniz. Bu işlemler sonucunda sorununuz devam ederse cihazınızı teknik bir arıza şüphesi ile servisimize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Semih
Bu aşamalar yapıldı ancak bir Fark Etmedi Sorunum Devam Ediyor napacağım Bilmiyorum sevgili Monster.
