Monster Abra A5 V19.3 Bilgisayarında Oyun Sırasında Aşırı Isınma Ve Kapanma

Monster marka Abra a5 v19.3 model bilgisayarımı oyun oynarken aşırı ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Özellikle Red Dead Redemption 2 oynarken yaklaşık 2 saat sonunda cihaz çok ısınıyor ve ardından aniden kapanıyor. Bilgisayarı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum.

Kısa süre önce bilgisayarımı Monster teknik servise temizlik için gönderdim ve bu ısınma ile kapanma sorununu da özellikle belirttim. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra dün ve bugün aynı problemi tekrar yaşadım, yani temizlik sonrasında da sorun devam ediyor.

Monster’dan bu model için ne yapılması gerektiği konusunda net ve açıklayıcı bir yönlendirme istiyorum. Sorunun kaynağının ne olduğu, bu aşamadan sonra nasıl bir işlem uygulanması gerektiği ve benim hangi adımları izlemem gerektiği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Oyun oynarken her seferinde kapanma endişesi yaşamadan, cihazımı normal koşullarda kullanmak istiyorum.