Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Abra A5 V15.4 Güney Çip Set Arızası

07 Eylül 2024 01:19
1.216

Bu olay k. Maraş depreminden bir süre sonra gerçekleşti. Monster abra a5 v15.4 bilgisayarımın garantisi dolduktan 1 ay içerisinde laptopun güney çip set arızası olduğu Monster ekiplerince tespit edildi. Anakartın değişmesi gerektiği söylendi ve 12-13 bin arası fiyat çıkardılar o zamanlar asgari ücret bile bu verilen fiyatın çok altındaydı ve ben depremden dolayı işsiz kaldım bazı işlerimde PC üzerinden yürüyordu. Defalarca konuştuk aşırı ısrar etmeme rağmen tamir edemeyeceklerini söylediler halbuki tamiri vardı en azından ana kart yerine çip set değişebilirdi. Yapmadılar deprem bölgesinde olduğumu zor durumda olduğumu söylememe rağmen hiç oralı bile olunmadı. Bunlar teknik ekip değil resmen satış personeli tamir edip kurtarmak yerine parça değişip parasına bakma peşinde PC fiyatı kadar ana kart fiyatı olur mu sorarım size? Ben Monster ı alırken malının arkasında duran bir firma diye bilerek aldım o zamanlar bu PC ye 5200 TL vereceğime Lenovo'nun 3-4 bin arasında güzel PC lerini de alabilirdim ancak Monster iyidir malının arkasındadır diye Monster ı tercih ettim ve aşırı pişman oldum... Bir daha asla Monster almayacağım. O kadar çok iletişim kurdum ki Monster ile asla oralı olmadılar. Kendi kendine bozulan bir cihazında ilk defa sahibi oldum. En azından Monster bana bir ilki yaşatmış oldu. Tabi bu olay çevremde de çok tepki uyandırdı. Bu arada PC yi ciddi söylüyorum o kadar az kullandım ki anlatamam. Yazıklar olsun hiç düşündüğüm gibi değilmiş...

07 Eylül 2024 01:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

07 Eylül 2024 14:27

Değerli Sadık Ö., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Temmuz 2024 13:05
2.850
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Monster Ana Kart Fahiş Değişim Ücreti.

12 Kasım 2023 18:00
5.623
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

12 Şubat 01:25
1.501

Monster Abra A7. V11.1 Sorun

20 Eylül 2024 16:01
1.313

28 Aralık 2023 18:08
3.920
Monster Servisinde Ekran Kırılması
Monster Servisinde Ekran Kırılması
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri