Batarya Değişimi Sonrası Klavye Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Monster Notebook Abra A5 V13.1 model cihazımın bataryasını yaklaşık 5 ay önce İzmir Monster teknik servisinde orijinal olarak değiştirdim ve bu işlem ...

Monster Notebook Abra A5 V13.1 model cihazımın bataryasını yaklaşık 5 ay önce İzmir Monster teknik servisinde orijinal olarak değiştirdim ve bu işlem ...
Monster cihazımı bakım için gönderdim. Bakımsızlıktan kaynaklanabilecek sorunlar olabileceğini belirttim ve servise yolladım. Servise ulaştığında, bana 5.500 TL termal macun değişimi, 10.500 TL de klavye değişimi ücreti olacağını belirttiler. O sırada uykulu olduğum için teklifi reddettim. 20 dakika...

Monster Notebook’un Abra A5 model cihazımı yaklaşık 1 ay önce İzmir teknik servisine teslim ettim. Cihazımda BIOS pili ve klavye değişimi yapılacaktı. Klavyede herhangi bir fiziksel hasar yoktu, kendi kendine bazı tuşları basmamaya başlamıştı. İlk etapta bilgisayarım 2 hafta boyunca 'parça temini iç...

2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımda, ilk günden itibaren çeşitli donanım sorunları yaşamaktayım. İlk gün ekranda piksel hatası oluştu ve servisi aradığımda ya iade ya da tamir seçeneği sunuldu. İade durumunda aynı bilgisayarı tekrar alamayacağım için ve yeni bilgisa...

Monster Tulpar T7 v. 20.2 17.3 marka model notebook için Ömür boyu bakım kapsamında termal macun yenilenmesi ve temizlenmesi için bıraktım. Bataryada, USB portunda ve alt kapakta sıvı tespit ettiler, bu şekilde işlemi yapamayız, riskli olur dediler. Ben de temizlik ve macun yenilenmesi yapılması ger...

Monster Tulpar T7 V22.2 laptopumu daha önce klavyesindeki mavi, mor ve pembe ışıkların yanmaması problemi sebebiyle servise gönderdim. Bu işlem için tarafıma ücretli klavye değişimi yapıldı ve bilgisayarım yaklaşık 2 haftadan fazla serviste kaldı. Ancak aradan henüz 1 yıl bile geçmemişken aynı soru...

Monster laptopumu alt ve Alt Gr tuşu çalışmadığı ve hafıza kartı portu koruma hatası verdiği için Kartal/İstanbul servisine gönderdim. Oradaki görevli, klavyenin değişimini yaparken kasaya düzgün oturtmadan ve yeterli test yapmadan göndermiş. Vermiş olduğum ücret boşa gitmiş ve müşteri memnuniyeti s...

Monster Notebook Abra A7 v13.2.1 cihazımı günü gününe bakımını aksatmadım. 2. 3. Ve 4. Bakımlarımda klavyemde ki tuşların yerinden çıktığını ve değiştirilmesini talep ettim. Bu süre zarfında cihazımın garantisi vardı. 18 ay boyunca her bakıma gittiğimde tuşların stokta olan tuşlarla değiştiğini ve s...

21 Nisan 2025 saat 14:00'te Kartal Monster şubesine laptopumu getirdim; bakım yapılacak ve klavyenin tuşları değişecekti. Birkaç gün sonra arandım ve klavyenin stoklarda olmadığı, cover ve klavye değişimi yapılacağı bildirildi. Daha sonra klavyenin stoklara girdiği ve cover değişimine gerek kalmadığ...

Siz de Monster bilgisayarınızın klavyesini temizlerken bazı tuşlarını kırdınız mı? Birkaç tuş için klavye değişikliği yapmanız gerekiyor mu? Asıl soru, bu tuşlar niye bu kadar çabuk kırılabiliyor? Malzeme kalitesi mi kötü acaba? Monster sadece eksik tuşları satmıyor ki, üzeri silinen tuşlar var, onl...

Monster bilgisayarımı ayın 8'inde c-cover ve klavye değişimi için bilgi verilmesine rağmen bugün 16'sı ve hala sistemde onarım olarak görünüyor. Çok saçma ama hizmet olarak çok kötü ve her aradığımda 'son onarım aşaması' deniliyor. Biraz rahat bir sistem ile ilerliyorlar.

Monster Abra A5 ürünümü 2020 senesinde satın aldım ve 2025 senesine kadar hiçbir problem yoktu. Bu sene başında ana kartım yandı ve klavyemdeki tuşlar basmamaya başladı. Klavye ücreti için 2600 TL istiyorlar. Bu fahiş fiyatın sebebini anlamadım. İlk Monster'ı aldığım zamanlar çok memnundum fakat yap...

16.03.2021 tarihinde almış olduğum Monster Abra A5 V15 oyun bilgisayarında aldığım günden beri sorunlar yaşamaktayım. Bazen telefonla teknik servis ekibinizle çözmeye çalıştım. Sonuç alamadığım zamanlarda da kargo ile teknik servisinize gönderdim kontrol ve bakım yaptırdım. Yaşadığım ana sorunlar; 1...

Kullanmış olduğum Monster Tulpar serisi laptobumda klavye tuşlarında basmama sorunu ve son zamanlarda PC'yi açtığımda ekran tamamen siyah oluyor. Ekranın altına veya yanına sert şekilde temas edince ya da ekranın pozisyonunu değiştirince ekran açılıyor ve normale dönüyor. Bu durumu anlatan bir yazı ...
Monster Tulpar T7 19.4 bilgisayarıma 3 sene önce sıcak çay döktüm, kullanıcı hatası nedeniyle klavye değişimi yapıldı. Geri teslim edildikten 2 hafta sonra tekrar bozuldu, tekrar gönderdim. Geldiğinde bu sefer 1 ay kadar çalıştı, ardından yine bozuldu ve göndermeye fırsatım olmadı. 3 ay geçtikten so...

Monster marka bilgisayarımı kullanıcı hatası olan bir sorunun giderilmesi için ve belki fiyatı uygun olursa batarya değişimi için Kadıköy teknik servisine götürdüm. Kırık menteşenin düzeltilmesi ile beraber klavyenin de değişmesi gerektiğini söylediler, oysa ki sadece yerinden çıkmış durumdaydı. Şar...

Abra A7 V3.1 Serisi 17.3" oyun bilgisayarımda artık Control Center'ı kullanamıyorum. Klavye renk değişimi ya da pil güç oranlarını ayarlayamıyorum. Konu hakkında sizlerden bilgi almak ve bu uygulamayı nereden indirebileceğimi öğrenmek istiyorum.

Monster laptopumu 4 gün önce yetkili servise verdim. Bugün 4. Gün oluyor ama hala servis ücreti için fiyat bilgisi benimle paylaşılmadı. Cihazımı klavye, pil ve fan değişimi için servise vermiştim. Fiyat bilgisine göre yaptıracak ya da yaptırmadan iade alıp kablosuz klavye ile devam edecektim. Fakat...

26/10/24 tarihinde servise verdiğim Monster laptopumda klavye tuşlarında temassızlık ve kırılmalar vardı (kendi kullanımımdan kaynaklı). Ürünü servise verdim ve servis benden yeni klavye değişimi ve Bios pili değişimi şart koşarak yaklaşık 2800 TL ücret istedi ve bu işlemleri onayladım. Ardından 02/...
Monster Abra A5 V15.8.4 model notebook kullanıcısıyım ve bilgisayarımın dahili klavyesi bozuldu. Monster'ın kendi web sitesinde veya başka bir platformda yedek klavye satışı bulunmadığı için teknik servisle iletişime geçtim. Ancak, teknik servis yetkilileri klavyeyi doğrudan satın alıp kendim değişt...

Monster Abra A7 v11.2 cihazımın klavyesinde 's' tuşum çalışmadığı için 02.08.2024 tarihinde Monster servisine sorunun çözümü için teslim ettim. Bir hafta boş bekledikten sonra, 10.08.2024 tarihinde bana geri dönüş olarak klavyemin tamamen değişip sıfır bir klavye takılması gerektiğini söylediler. 21...
Kesinlikle bu şirketten bilgisayar almayı düşünmeyin! Öncelikle Monster Abra A5 V17.2.1 modelini 1.5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce bilgisayarımın w t...
Monster Abra A5 V15.8.2 bilgisayarımı 4. Kez servise teslim ettim. İlkinde oyun oynarken birden ekranım gitti, bilgisayarım açılıyordu ama ekran simsiyahtı. Ücretli LED panel değişimi yapıldı ve teslim aldığımda yeni takılmış panelde ölü piksel vardı. Tekrar götürdüm ve tekrar değişim yapıldı. Sonra...

Klavyemdeki w tuşu kırıldığı için Monster yetkili servisini arayıp bilgi almaya çalıştım ama servise göndermem gerektiğini söylediler. Klavye değişim ücreti bilgisi istemiştim. Ben Şanlıurfa'da yaşadığım için İstanbul/Kartal şubesine gidip gelmesinin çok uzun süreceğini bildiğimden ve verecekleri fi...