to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Monster Notebook’un resmi internet sitesi üzerinden SIP014068530342 numaralı Tulpar model ürünü satın aldım. Satın alma işlemini, 30 Eylül 2025 tarihine kadar geçerli olan 3000 TL MaxiPuan kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak, kampanya tarihleri içerisinde sipariş vermiş olmama rağmen, ilgili puanlar kredi kartıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanya tarihinin sona erdiği belirtilerek talebim olumsuz karşılandı. Oysa sipariş tarihim kampanya dönemi içerisindedir ve herhangi bir şart ihlali söz konusu değildir. Ayrıca, konuyla ilgili olarak Monster Notebook’a mail yoluyla da başvurdum fakat henüz bir yanıt alamadım.
Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım alışverişin karşılığında 3000 TL MaxiPuanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 V3.4.5 16 model laptop (Sipariş No: SIP014674610541) siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem web sitesinde hem de müşteri temsilcisi tarafından ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği, hatta 2 saat içinde hazırlanıp gün içerisinde t...
Monster Notebook’tan sıp015029780600 sipariş numarasıyla aldığım Tulpar t6 v3.7.5 model ürünü, ekranı beklentimi karşılamadığı için elime ulaşır ulaşmaz 10 Ekim’de iade ettim. Ürünü doğrudan gönderi koduyla Monster’a gönderdim. İade sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı belge veya takip numarası ve...
Monster Notebook’tan sıp014910040651 numaralı siparişimi 24/09/2025 tarihinde verdim. Abra model bir ürünü kredi kartı ile satın aldım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ürünüm henüz kargoya verilmeden garanti süresinin başlatıldığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...
5 Eylül tarihinde Monster web sitesi üzerinden Tulpar 3.7.4 modelini kendi ihtiyacıma göre konfigüre ederek sipariş ettim (Sipariş No: SIP014821090712). Sipariş sonrası, aynı konfigürasyona sahip Monster 3.7 modelinin 1.500 TL daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Bunun üzerine 6 Eylül’de Monste...
Yorumlar