HDMI Bağlantısındaki Çıt Çıt Sesi Servisle Giderilemedi Ve Değişim Talebi

27 Şubat 2026 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesinden 69.999 TL ödeyerek sıfır Monster Abra A7 v2 laptop satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aldığım bu bilgisayarı HDMI kablosu ile televizyona bağladığımda, bağlantı aktif olduğu sürece düzensiz aralıklarla sürekli “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı.

Durumu Monster ile paylaştığımda bilgisayarı servise göndermemi istediler. Cihazım 6 Nisan 2026’da servise ulaştı, yaklaşık iki hafta servis sürecinde kaldı ve 23 Nisan’da bana geri teslim edildi. Ancak bilgisayarımı tekrar HDMI kablosu ile televizyona bağlayıp denediğimde, aynı sorunun hiçbir şekilde giderilmediğini gördüm. Sıfır aldığım bir bilgisayarı, bariz bir problemle servise gönderiyorum, bana sadece format atılıp geri gönderiliyor ve sorun aynen devam ediyor. Bilgisayar benden çok serviste kaldı ama yaşadığım problem çözülmedi.

Ben böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle başka markalara yönelirdim. Sıfır aldığım, kısa sürede arıza yaşayan ve servis sürecine rağmen sorunu giderilemeyen bilgisayarımın, formatlanmış ve etkinleştirilmiş, sorunsuz sıfır bir cihazla değişimini talep ediyorum.